Na update kan ik niet inloggen in Teams

Anoniem
2024-04-02T15:40:17+00:00

Sinds de nieuwste versie van Teams kan ik niet meer inloggen met mijn account. Ik heb Office 365. Dus een betaalde versie van Teams. Maar ik krijg de melding: u beschikt niet over de juiste machtigingen voor toegang tot deze organisatie.

Microsoft Teams | Microsoft Teams Gratis | Registreren en Aanmelden | Aanmelden

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

9 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2024-04-03T10:17:26+00:00

    Vertel me alsjeblieft hoe je Office 365 hebt gekregen, want je moet mogelijk contact opnemen met de Teams-ondersteuning.

    Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2024-04-03T09:13:44+00:00

    Bedankt voor de reactie. Als ik probeer in te loggen via deze link, dan krijg ik de volgende melding: denkenendoencommunicatie.nl staat niet in ons systeem. Controleer of u de gegevens juist hebt ingevoerd.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2024-04-03T08:53:50+00:00

    Bedankt voor je feedback.

    Bevestig alstublieft of het account een persoonlijk account of een werkaccount is. Als het een werkaccount is, meldt u zich aan bij admin.microsoft.com>> klikt u op Gebruikers >> actieve gebruikers>> dubbelklikt u op de betreffende gebruiker>> selecteert u licentie en apps>> Scroll naar beneden en vink Microsoft Teams aan>> wijzigingen opslaan.

    Bedankt. Usman

    Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2024-04-02T17:11:39+00:00

    Beste Usman,

    Bedankt voor jouw reactie. Het Teams-account is van mijn eenmanszaak. Ik heb dus geen beheerder die een vinkje kan zetten bij mijn naam. Heb je een ander idee hoe ik het kan oplossen?

    Mijn internet werkt goed.

    Groet,

    Anneke

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2024-04-02T16:55:16+00:00

    Hallo Anneke,

    Bedankt dat u contact hebt opgenomen met de Microsoft-community. Mijn naam is Usman en ik help je graag verder.

    Bevestig of u de beheerder van uw organisatie bent, aangezien hij/zij het volgende moet bevestigen:

    1. licentie- De beheerder moet bevestigen dat u over de juiste licentie beschikt.
    2. dat de Teams-app is aangevinkt onder je profiel.

    U kunt echter uw internetinstellingen controleren;

    1. Zoek naar internetopties in het menu Start.
    2. Klik op Verbindingen
    3. dan LAN-instellingen onderaan.
    4. Zorg ervoor dat u "Automatische detectie-instellingen" aanvinkt.

    Als het probleem zich blijft voordoen, adviseer de IT-beheerder dan om een ticket aan te maken bij het Business-team via de beheerportal.

    Groetjes Usman.

    Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen