Aanvullende functies en problemen met betrekking tot vergaderingen en oproepen in Microsoft Teams voor Bedrijven
Misschien eens je vraag stellen in het Engelse Q&A forum, als niemand anders een suggestie heeft.
Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
Hi all!
For a customer, I'm looking for a dashboard which will show him a simple overview of all of his incoming and outgoing calls in Teams. As the Teams app for Windows is only showing a short list of recent calls history, I'm looking for a report which allows the customer to pick a date period (let's say all the calls in September) and extract all the calls for that period. I don't need a dashboard for the call quality, but just a simple dashboard like:
| Telephone number | Incoming/outgoing | Date | Destination (UPN of user) | Duration |
|---|
This specific customer is using Teams as their VoIP solution, as in, Teams is set up for their auto-attendant, call queues and resource accounts. I've read about PowerBI reports which could come close, but I wasn't able to create such a report/dashboard.
As said, I'm looking for a simple overview which I can use to gain the call statistics per user or all users at once. A .csv file would also do, but a dashboard in for example PowerBI could also work.
Looking forward to your feedback, please let me know if you need any more information! Thanks!
Aanvullende functies en problemen met betrekking tot vergaderingen en oproepen in Microsoft Teams voor Bedrijven
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
Misschien eens je vraag stellen in het Engelse Q&A forum, als niemand anders een suggestie heeft.
Unfortunately, these options were not the solutions I was looking for. Thanks though for your suggestions!
Anyone else have a point of direction for a csv report such as my example?
Bedankt Gérard! Ik zal die twee eens gaan uitzoeken. Kom er bij je op terug mocht een van deze twee een oplossing zijn!🙌