Ik krijg niet altijd melding van Chatberichten in Teams

Anoniem
2023-11-10T10:45:34+00:00

Hallo Community,

Ik ervaar wat uitdagingen met het ontvangen van meldingen op berichten in Teams en ik weet niet hoe ik het kan oplossen.

Het probleem: Wanneer ik zelf een chat start met een collega en deze collega reageert op die chat dan krijg ik daar geen melding van. In alle andere gevallen (muv gedempte chats) ontvang ik netjes een melding.

Wie herkent dit probleem en weet een oplossing?

gr,

Ronald

Microsoft Teams | Microsoft Teams voor Bedrijven | Chats | Overige

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

2 antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2023-11-14T11:25:58+00:00

    Hallo Segunfunmi,

    Bedankt voor de reactie en uitleg. We hebben bovenstaande stappen doorlopen maar het probleem blijft helaas hetzelfde met specifieke chats.

    Zijn er nog andere stappen om te zetten?

    Gr,

    Ronald

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2023-11-10T15:25:18+00:00

    Hallo Ronald H,

    Mijn naam is Segunfunmi en ik ben een onafhankelijke adviseur en een Microsoft-gebruiker zoals jij. Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen voor hulp.

    Ik begrijp dat u problemen ondervindt bij het ontvangen van meldingen voor specifieke chats in Microsoft Teams. U kunt enkele van deze stappen proberen om dit probleem op te lossen:

    • Controleer uw meldingsinstellingen in Teams: Klik op de drie puntjes naast uw profielpictogram en selecteer vervolgens 'Instellingen > meldingen'. Zorg ervoor dat de instellingen voor chatmeldingen correct zijn geconfigureerd.
    • Reset je Teams-meldingsinstellingen: Je kunt proberen je Teams-meldingsinstellingen voor Chat opnieuw in te stellen. Meld u af bij uw account en sluit de Teams-app af. Meld u opnieuw aan bij uw Teams-app om te zien of het probleem is opgelost.
    • Controleer de meldingsinstellingen van uw apparaat: Als u Teams op een mobiel apparaat gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de meldingsinstellingen van uw apparaat voor Teams zijn ingeschakeld.
    • Controleer de meldingsinstellingen van uw systeem: Als u Teams op een Windows-systeem gebruikt, moet u mogelijk de meldingsinstellingen van uw systeem controleren. Open het menu Instellingen (gebruik Windows + I-toetsen), selecteer 'Systeem' in de linkerzijbalk en open het menu 'Meldingen'. Scroll naar beneden naar Microsoft Teams en schakel de meldingsschakelaar en banner in. Schakel de machtiging in om Teams-meldingen weer te geven in het meldingscentrum.

    Referentie: https://support.microsoft.com/office/1cc31834-5fe5-412b-8edb-43fecc78413d

    Ik hoop dat deze stappen helpen het probleem op te lossen. Als u nog vragen heeft of extra hulp nodig heeft, aarzel dan niet om ze te stellen.

    Vriendelijke groeten Segunfunmi.

    Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen