Aanvullende instellinggerelateerde functies en problemen in Microsoft Teams for Education
We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.
Hallo Anne-Lara,
Ik ben Nik, een onafhankelijke adviseur hier om u te helpen met deze kwestie.
Als u het probleem wilt beperken, controleert u of u een vergelijkbare ervaring ziet in de MS Teams-webapp.
Ga naar 'Teams Web App' https//teams.microsoft.com, gebruik de optie 'Gebruik de web-app' om teams in een browser te openen en de uitkomst te controleren. Het zal helpen om het probleem te isoleren met de desktop-app.
Als het probleem specifiek is voor de bureaublad-app van MS Teams, probeert u de cache van de app met deze stappen te wissen en probeert u het opnieuw:
- Start de app handmatig opnieuw op door met de rechtermuisknop op het pictogram op de taakbalk (Windows) te klikken en Afsluiten te selecteren.
- Ga naar Verkenner, verwijder een van de bestanden op de volgende locaties:
• %AppData%\Microsoft\teams
- Klik op het app-pictogram om het opnieuw te openen.
Laat het me weten de uitkomst, en ik zal verder kijken naar deze.
Betrekking
Nik