Telefoonnummer gekoppeld aan ander account

Anoniem
2021-02-11T10:44:45+00:00

Beste,

Ik heb vandaag teams gedownload, er dient een microsoft account gekoppeld te worden, dit doet ie netjes automatisch.

wachtwoord intoetsen, dan mag ik mijn telefoonnummer invoeren voor een code, code ontvangen en ingevoerd, dan nog een keer wachtwoord en dan nog eens telefoonnummer.

En dan komt het probleem het nummer is reeds gekoppeld aan een ander account, maar zover ik weet heb ik maar een microsoft account...

Als je om hulp vraagt zegt ie dat je het nummer moet verwijderen, maar zoals ik al zeg ik heb maar een microsoft account...

Kunt u mij helpen?

Mvg Wendy Bormans

Microsoft Teams | Microsoft Teams Gratis | Registreren en Aanmelden | Overige

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

2 antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2021-02-11T11:18:56+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    <De ondersteuningslink in het Nederlands>

    Hoi Wendy,

    Ik ben Nik, een onafhankelijke adviseur hier om u hierbij te helpen.

    U krijgt deze foutmelding wanneer uw telefoonnummer is gekoppeld aan een bestaand Microsoft-account als alias.

    U controleren welke e-mail aan het nummer is gekoppeld door in te loggen met uw telefoonnummer in de mobiele MS Team-app en vervolgens instructies op het scherm volgen.

    Als uw telefoonnummer al is ingesteld op een Microsoft-account als primaire alias, u met deze stappen het telefoonnummer of e-mailadres wijzigen: 

    https://support.microsoft.com/nl-nl/office/de-n...

    U ook uw telefoonnummer uit het Microsoft-account verwijderen;: https://support.microsoft.com/nl-nl/account-bil...

    Zie https://support.microsoft.com/nl-nl/account-bil... voor meer informatie

    Betrekking

    Nik

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2021-02-11T11:15:57+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hoi Wendy,

    Ik ben Nik, een onafhankelijke adviseur hier om u hierbij te helpen.

    U krijgt deze foutmelding wanneer uw telefoonnummer is gekoppeld aan een bestaand Microsoft-account als alias.

    U controleren welke e-mail aan het nummer is gekoppeld door in te loggen met uw telefoonnummer in de mobiele MS Team-app en vervolgens instructies op het scherm volgen.

    Als uw telefoonnummer al is ingesteld op een Microsoft-account als primaire alias, u met deze stappen het telefoonnummer of e-mailadres wijzigen: 

    https://support.microsoft.com/help/12407/micros...;

    U ook uw telefoonnummer uit het Microsoft-account verwijderen;: https://support.microsoft.com/help/12407/micros...;

    Zie https://support.microsoft.com/en-us/office/trou... voor meer informatie 

    Betrekking

    Nik

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen