Microsoft teams: ik hoor mijn gesprekspartners niet praten

Anoniem
2022-02-09T11:08:25+00:00

Ik maak gebruik van een hoofdtelefoon om te bellen met teams. De instellingen van de audioapparaten staan juist.

Sinds vorige week stel ik vast dat wanneer ik inbel (audiogesprek starten) ik de beltoon hoor. Wanneer ik in de vergadering terecht kom, heb ik geen geluid meer. Ik hoor de anderen niet praten. Klik ik op 'verlaten' klinkt er wel weer geluid door mijn koptelefoon.

Ook getest met het testgesprek, zelfde resultaat. Ik hoor het inbelgeluid van zodra ik op 'testgesprek starten' klik. Op het moment dat de stem het overneemt, valt het geluid weg. Klik ik op 'ophangen' hoor ik het eindsignaal van teams en in sommige gevallen nog een fractie van de stem.

Weet iemand wat ik kan doen om het geluid te herstellen?

PS: als ik met diezelfde hoofdtelefoon een filmpje afspeel op bv. youtube werkt het geluid wel perfect.

Microsoft Teams | Microsoft Teams Gratis | Instellingen | Overige

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

2 antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Gérard Oomens 132.9K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2022-02-10T12:12:16+00:00

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Verwijderd

    Dit antwoord is verwijderd vanwege een schending van onze gedragscode. Het antwoord is handmatig gerapporteerd of geïdentificeerd via geautomatiseerde detectie voordat er actie werd ondernomen. Raadpleeg onze Gedragscode voor meer informatie.

    Opmerkingen zijn uitgeschakeld. Meer informatie