Ik heb nu office365 familie. Als ik met teams wil werken moet ik aanmelden. Er lijkt een wirwar te zijn ontstaan van accounts.

Anoniem
2020-12-29T09:41:55+00:00

Ik ben sinds ene tijdje office365 familie klant. Voor mijn werk gebruik ik veel teams (niet met mijn familie account). Nu wil ik teams ook thuis gebruiken. Ik ben naar gratis teams gegaan en vond een wirwar van accounts.

Er schijnt een school of werk account te zijn op het zelfde email adres als wat ik gebruik voor office365 familie.

Dan is er een persoonlijk account op het zelfde adres als wat ik gebruik voor office 365 familie.

Ik weet nu niet welke bij mijn familie abonnement hoort. Hoe kan ik dat zien?

Beide accounts werken niet en krijg ik de melding dat ik de beheerder van de organisatie moet contacten.

In het persoonlijk account zat een kanaal naar een teams meeting waar ik een tijd geleden met veel moeite (misschien wel nieuw account aanmaken) in gekomen ben. Omdat dat eenmalig was heb ik dat team uit deze teams verwijderd. Ik daar geen nieuw team aanmaken dus kan daar nu niets mee.

Omdat de twee accounts het zelfde email adres gebruiken heb ik een alias aangemaakt in mijn familie account. Daar heb ik de alias primair gemaakt. Daarna opnieuw de browser gestart en aangemeld. Dan krijg ik weer de melding dat ik de beheerder van de organisatie moet contacten.

Ik weet nu niet meer hoe ik van alle accounts af kan komen en alleen mijn familie account over kan houden. En dan ook graag dat dit account wel werkt.

Als dat dan werkt in de web versie wil ik de volgende stap maken. Dit teams account gebruiken in de windows app. Dit is primair ingesteld voor mijn werk account. Daar kan ik rechts boven in kiezen voor andere teams accounts waar ik voor uitgenodigd ben van andere bijdrijven. Daar zou ik graag mijn familie account in toevoegen om gemakelijk te switchen tussen de accounts en ook alle top functionaliteit van de app te gebruiken.

Wie kan mij helpen?

Microsoft Teams | Microsoft Teams Gratis | Registreren en Aanmelden | Overige

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

7 antwoorden

Sorteren op: Oudste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2020-12-29T10:14:56+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hallo

    Mijn naam is Daniel. Ik ben een onafhankelijke adviseur.

    Laat me deze kwestie aan de orde stellen. Krijgt u deze foutmelding 'Iemand heeft al Teams voor uw organisatie ingesteld'? (zie screenshot)

    Disclaimer:

    Let op, dit is een peer-to-peer support forum wat betekent dat ik ben gewoon collega-regelmatige MS Team forum gebruikers zoals jij die proberen om andere MS Team forum gebruikers te helpen met hun MS Team probleem. Dus in dit geval ben ik niet-Microsoft-medewerkers ik heb geen toegang tot uw account, noch ik ben gemachtigd om dit te doen. Ik hoop dat we vanaf het begin een wederzijds begrip hebben om misverstanden te voorkomen.

    Vriendelijke groeten

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2020-12-29T10:30:16+00:00

    Dit klopt

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2020-12-29T10:41:27+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Mag ik vragen: Probeert u zich aan te melden met uw eigen domein (Domein dat u zelf hebt gekocht)? of Probeert u te zingen met behulp van een publiek domein, zoals Outlook, Hotmail, Live etc? of probeert u in te loggen met behulp van werk / school account (wat betekent dat iemand anders beheert het domein, meestal de IT-afdeling)?

    Vriendelijke groeten

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2020-12-29T11:29:45+00:00

    Ik begrijp uw vragen niet!

    Iemand anders een oplossing?

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2020-12-29T11:34:33+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Vermeld de domeinnaam van de problematische account?

    Vermeld alleen de domeinnaam na het @ teken.

    Is het Gmail, Outlook, Hotmail, Yahoo etc?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen