Bij aanmaken Teams-vergadering via Outlook-kalender verschijnt pop-up dat ik Teams af moet sluiten

Question

Bij aanmaken Teams-vergadering via Outlook-kalender verschijnt pop-up dat ik Teams af moet sluiten

Anoniem

Ik heb nu bijna 1 jaar een betaald Office 365 abonnement op mijn +/- 1,5 jaar jonge thuis-laptop.

Gisteren heb ik zonder problemen de gratis versie van Teams kunnen installeren.

In Outlook is er keurig een knop bij gekomen waarmee ik een Teams-vergadering zou kunnen plannen. Dat was ook mijn doel.

Als ik via die knop een vergadering ga plannen verschijnt keurig het scherm waarmee ik dat zou kunnen doen.

Maar ook onmiddellijk verschijnt een pop-up met de tekst:

"Microsoft Teams

U moet zich afmelden en opnieuw aanmelden bij Teams om uw vergadering te kunnen plannen.

Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met uw ondersteuningsteam."

Ik ben een privé persoon en heb geen "ondersteuningsteam".

Als ik (herhaaldelijk) af- en aanmeld blijft het probleem zich herhalen. Ook aan-/uitzetten laptop helpt niet.

Vervolgens heb ik Teams verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.

Maar helaas blijft die pop-up komen en kan ik geen vergadering planning.

Weten jullie misschien een manier hoe ik van die pop-up af zou kunnen komen?

Bij voorbaat dank voor uw reactie.

Met vriendelijke groet,

Sijmen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

10 antwoorden

Answer 1

Hoi Pascal,

Ik heb hetzelfde probleem en dit lijkt niet te werken om redenen die anderen ook al noemen: als je het opnieuw download krijg je hetzelfde.

Maakt het nog uit of je bijvoorbeeld een IMAP outlook of 'normale' outlook hebt?

Verder is de definitie van 'zakelijk' account niet helemaal duidelijk. Is dat zodra je er een hebt voor werk of moet je dan de businessversie downloaden? Zie https://www.microsoft.com/nl-nl/microsoft-teams/compare-microsoft-teams-options?market=nl.

Het zou het met de gratis versie dan toch ook moeten doen? Dat lukt dus niet.

Answer 2

Anoniem

Wanneer gaat Microsoft dit probleem verhelpen.
Ik heb speciaal office 2021 gekocht en dan dit.

Erg #@! op deze manier.

0 opmerkingen

Answer 3

Ik vind het erg teleurstellend dat Microsoft het zo ingewikkeld maakt en dat dit niet werkt. Hopelijk niet een reden om meer zakelijke accounts te verkopen...... Dit is voor ene gewone burger toch niet uit te leggen en te begrijpen?

Wel kan ik iedereen aanraden om ZOOM te gebruiken. Die plug-in werkt namelijk gewoon wel in outlook, ook als je een family account hebt.

Answer 4

Anoniem

Bedankt voor de tip.
Ik ga gelijk zoom installeren.
Inderdaad ongeloofelijk dat Teams niet gewoon werkt met outlook.

0 opmerkingen

Answer 5

Hallo Pascal,

Net als de anderen heb ik via mijn school account geprobeerd om via outlook een teamsvergadering te plannen.

Net als de anderen krijg ik ook gelijk de melding:

"Microsoft Teams

U moet zich afmelden en opnieuw aanmelden bij Teams om uw vergadering te kunnen plannen.

Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met uw ondersteuningsteam."

Ondanks dat er wordt geadverteerd dat er eenvoudig via Teams met medestudenten kan worden vergaderd.

De licentiestructuur van Microsoft is zo complex geworden, dat ik als student/prive persoon terughoudend wordt om Microsoft producten. Ik kan er niet meer op aan dat Microsoft producten met elkaar samenwerken. En de kosten van een licentie worden ook steeds hoger.

@Joost:

Bedankt voor je tip voor Zoom.

Groet

Henk