Bij aanmaken Teams-vergadering via Outlook-kalender verschijnt pop-up dat ik Teams af moet sluiten

Anoniem
2021-03-16T18:47:51+00:00

Ik heb nu bijna 1 jaar een betaald Office 365 abonnement op mijn +/- 1,5 jaar jonge thuis-laptop.

Gisteren heb ik zonder problemen de gratis versie van Teams kunnen installeren.

In Outlook is er keurig een knop bij gekomen waarmee ik een Teams-vergadering zou kunnen plannen. Dat was ook mijn doel.

Als ik via die knop een vergadering ga plannen verschijnt keurig het scherm waarmee ik dat zou kunnen doen.

Maar ook onmiddellijk verschijnt een pop-up met de tekst:

"Microsoft Teams

U moet zich afmelden en opnieuw aanmelden bij Teams om uw vergadering te kunnen plannen.

Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met uw ondersteuningsteam."

Ik ben een privé persoon en heb geen "ondersteuningsteam".

Als ik (herhaaldelijk) af- en aanmeld blijft het probleem zich herhalen. Ook aan-/uitzetten laptop helpt niet.

Vervolgens heb ik Teams verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.

Maar helaas blijft die pop-up komen en kan ik geen vergadering planning.

Weten jullie misschien een manier hoe ik van die pop-up af zou kunnen komen?

Bij voorbaat dank voor uw reactie.

Met vriendelijke groet,

Sijmen

Microsoft Teams | Microsoft Teams Gratis | Registreren en Aanmelden | Overige

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

10 antwoorden

Sorteren op: Oudste
  1. Anoniem
    2021-03-30T09:24:00+00:00

    Ik heb hetzelfde probleem en zie helaas geen antwoord... Is er echt niemand die een tip of oplossing heeft?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2021-04-02T15:24:04+00:00

    Hallo Sijmen,

    Excuses voor het late antwoord.

    Vervelend dat je problemen hebt met het plannen van een vergadering in Teams via Outlook. Ik help je hier graag mee.

    De invoegtoepassing van Teams in Outlook werkt enkel met de zakelijke versie, en die kan niet gebruikt worden met een persoonlijk account. Dat deze toch in Outlook vetrschenen is, lijkt er op te duiden dat je mogelijk de verkeerde versie van Teams hebt geïnstalleerd. Als het verder wel goed werkt, dan kan dat ook geen kwaad, maar als je het vervelend vindt, dan kun je Teams verwijderen, en vanaf deze pagina opnieuw installeren. 

    Laat het ons weten als je verdere vragen hebt.

    Groeten,
    Pascal

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2021-06-14T20:52:22+00:00

    Ook ik heb hetzelfde probleem. In eerste instantie kon ik wel vanuit outlook de teamsvergadering aanmaken, maar nu niet meer. Ik heb een office 365 family pakket. Ik kan nu wel buiten outlook om via Teams een vergadering inplannen, maar dat is niet wat ik wil.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2021-09-19T12:28:56+00:00

    Hi

    ik heb het zelfde probleem. Ik heb mijn versie verwijderd, en de link die Sijmen aangeeft gevolgde. Dan wordt exact dezelfde versie geinstalleerd en blijft de knop zichtbaar in outlook en werkt niet.

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2021-09-19T12:29:59+00:00

    By the way.

    Ik kan in teams ook geen teams aanmaken. Ook hiervoor moet ik bij mijn beheerders zijn (die ik niet heb).

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen