Ik zie mezelf maar anderen zien mij niet in Teams app

Anoniem
2021-02-09T09:27:05+00:00

Sinds kort hebben we een probleem met de Teams app. De camera werkt wel, we zien onszelf, maar de anderen zien ons niet. Dit probleem speelt op meerdere scholen en zowel vanuit thuis als vanuit het schoolnetwerk. Updaten naar de laatste versie helpt niet. Het probleem speelt niet als we Teams in de browser gebruiken.,

Microsoft Teams | Microsoft Teams for Education | Vergaderingen en oproepen | Audio en video

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

19 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2021-02-11T19:56:48+00:00

    Zelfde probleem hier sinds vorige week, 2 avonden aan het zoeken geweest. Blij dat ik nu lees dat ook anderen hier sinds kort last van hebben.

    Een oplossing heb ik niet maar als ik met hetzelfde Microsoft account Teams op een andere laptop gebruik dan werkt het prima.

    Het lijkt dus aan de bewuste DELL laptop te liggen icm met een algemeen probleem in Teams zelf.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2021-02-11T09:45:30+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Ik vermoed dat het kan gewoon een intermitterende kwestie, maak dan een nieuwe frisse omgeving voor MS Team. U altijd teruggaan naar het vorige Windows-accountprofiel wanneer MS Team weer normaal wordt.

    Volg onderstaande stappen, jouw begrip & samenwerking zou erg gewaardeerd worden.

    1. Maak een nieuw Windows-account aan:

    https://support.microsoft.com/nl-nl/help/402692...

    1. Installeer MS Team in een nieuw windows-account.

    https://www.microsoft.com/nl-nl/microsoft-365/m...

    Vriendelijke groeten

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2021-02-11T09:24:32+00:00

    MS Teams online werkt prima.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2021-02-11T08:32:40+00:00

    Hallo,

    Ik heb sinds kort hetzelfde probleem, de browserversie werkt prima, alleen de desktop applicatie werkt niet. Als ik mijn camera aanzet, ziet Teams dat wel, ik zie mezelf ook onderaan in een hoekje, maar als ik aan andere mensen vraag of ze mij kunnen zien, zeggen ze 'nee'. Hier had ik geen last van in Teams 1.3.00.3564.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2021-02-09T15:16:15+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Wat gebeurt er als de problematische gebruikers MS Team online gebruiken?

    Vraag ze om naar https://teams.microsoft.com te gaan door Chrome en Edge te gebruiken zoals aanbevolen browsers.

    Blijft het probleem bestaan?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen