Bestand delen met externe gebruikers

Question

Bestand delen met externe gebruikers

Anoniem

Ik heb een bestand in MS Teams staan en deze wil ik delen met een externe gebruiker. Hoe kan ik dit doen?

De MS support pagina's zijn meervoudig doorlopen en buiten de rare vertaal fouten op de pagina's heeft dit niets geholpen. Ja, het delen staat aan in het SP beheers centrum en dit heeft ook al tijden aan gestaan, dit is vanuit onze organisatie niet gewijzigd. Ik heb bestanden onder hetzelfde team voorheen wel kunnen delen door vanuit SP (al omslachtig naar mijn mening) door de externe email adressen toe te voegen.

Graag een oplossing bieden!

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

6 antwoorden

Answer 1

Anoniem

Dat waardeer ik.

Neem alsjeblieft de tijd.

0 opmerkingen

Answer 2

Anoniem

Dit wist ik niet, bedankt! Helaas kan ik geen service request aanmaken terwijl ik de beheerder ben van de omgeving. Ik ga morgen wel even contact opnemen met onze inkoper en leg alle problemen dan daar wel neer.

0 opmerkingen

Answer 3

"Ik denk niet dat dit MS Team forum gebruikers of ik ben helemaal verkeerd." Dit is inderdaad een peer-to-peer forum vandaar het heet Microsoft gemeenschap.

Er zijn echter 2 manieren om ondersteuning te krijgen van MS-ondersteuning:

Telefonische ondersteuning van ms.1. U contact opnemen via de volgende link tijdens kantooruren: https://docs.microsoft.com/en-us/office365/admi... community.
Open support ticket van MS 365 admin center https://admin.microsoft.com

selecteer vervolgens een nieuw serviceticket.

Answer 4

3 dingen die u overwegen te doen wanneer u de foutmelding krijgt: De koppeling kan niet worden verzonden omdat ten minste één ontvanger niet geldig is:

Wat dit probleem meestal veroorzaakt, is dat u uw bestanden deelt met een e-mailadres dat wordt vermeld als uw secundair e-mailadres voor accountherstel. Dus als dat het geval is, probeer dan andere e-mailadressen te gebruiken om dit probleem te testen.
Ontdek of het e-mailadres dat u probeert te delen wordt vermeld als onderdeel van uw organisatie? Als dat het geval moet je contact opnemen met uw admin om de Office 365 Admin Portal te controleren & vragen om een externe gebruiker te verwijderen uit de admin 365 centrum, meestal zullen ze worden gemarkeerd met #EXT # in de gebruikersnaam. zie dit artikel voor meer informatie over details:

https://docs.microsoft.com/en-us/sharepoint/rem...

Als het probleem nog steeds aanhoudt, u een ander alternatief proberen waarbij u geen e-mailadres hoeft in te voeren om de bestanden te delen. U dit als u doen, Selecteer uw bestanden>share>Copy-koppeling>Copy. Nu heb je de link die je handmatig via e-mail versturen.

Answer 5

Daniel,

allereerst dank voor je antwoord, dit stel ik op prijs.

Wat de vertaaldienst, ik begrijp dit wel, alleen zou ik van een bedrijf als Microsoft hier toch iets anders verwachten. Maar ik geef hier toe dat dat mijn verwachtingspatroon is.

De support pagina's waar ik aan refereer zijn https://support.microsoft.com/nl-nl/office/bestanden-delen-buiten-uw-organisatie-met-behulp-van-openbare-koppelingen-53e91027-fb8e-4a6e-a3e4-5df4be32e38a en https://support.microsoft.com/nl-nl/office/een-bestand-delen-met-iemand-van-buiten-uw-team-teams-66eda318-bb54-497b-b093-d1b572ca115b. Volgens mij zijn dit geen MS Team forum gebruikers of ik zit er helemaal naast.

Als laatste het daadwerkelijke probleem, wanneer ik de stappen volg krijg ik de volgende melding: "De koppeling kan niet worden verzonden omdat ten minste één geadresseerde niet geldig is.":

En voor zover ik begrijp, staan de instellingen goed: