Groepsgesprekken vallen na paar seconden weg

Anoniem
2021-01-18T18:40:48+00:00

Hoi, 

Ik heb de Teams app op mijn Macbook. Echter heb ik vaak dat als ik in een groepsgesprek zit het geluid van anderen wegvalt en ik hen dus niet meer hoor en dat hij na een halve minuut het gesprek sluit en zegt dat er een probleem is met de verbinding. Ik heb de app al een keer verwijderd en weer opnieuw gedownload maar ook niet heeft niet het juiste resultaat. Met de wifi is niks mis bij ons. Teams via internet doet het wel gewoon normaal maar dit is niet ideaal met scherm delen etc. Heeft iemand enig idee hoe dit komt? 

Ik hoor het graag

Microsoft Teams | Microsoft Teams for Education | Vergaderingen en oproepen | Overige

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Gérard Oomens 132.9K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2021-01-18T21:33:56+00:00

    Firewall in gebruik die zo nu en dan te veel blokkeert?

    Geen VPN?

    Vergelijk:

    How to quickly optimize Office 365 traffic for remote staff & reduce the load on your infrastructure - Microsoft Tech Community

    Of contact op (laten) nemen met de zakelijke support?

    Uw aanvraag online indienen

    Office 365-beheerders kunnen een serviceaanvraag indienen of telefonisch contact opnemen met ondersteuning:

    1. Aanmelden bij Office 365 met uw Office 365-gebruikers-id.
    2. Klik op Beheerder > Ondersteuning.

    Wilt u met iemand contact opnemen?

    Telefoonnummer voor beheerondersteuning.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen