Beeldscherm van deelnemers niet zichtbaar

Anoniem
2021-04-15T15:04:43+00:00

Goedemiddag,

Sinds een paar weken heb ik een probleem met het zien van anderen in een Teams vergadering.

Wanneer ik met één persoon een vergadering heb, zie ik de ander wel. Maar zodra ik een vergadering met meer dan één persoon heb, zie ik niemand meer. Hun schermpjes kleuren dan zwart met een poppetje erop. De camera's van die personen staan dan wel gewoon aan, maar ik zie ze niet.

Wanneer iemand zijn scherm deelt en alle schermpjes onderin beeld komen, zie ik iedereen weer wel.

Hoe kan ik dit oplossen? Het is erg vervelend om niemand te kunnen zien of aan te kunnen kijken wanneer ik een vergadering heb...

Alvast bedankt.

Groetjes,

Dorine

Microsoft Teams | Microsoft Teams for Education | Vergaderingen en oproepen | Audio en video

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

5 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2021-04-16T09:40:16+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Ik vermoed dat het gewoon een intermitterend probleem kan zijn.

    Kunt u alstublieft een nieuwe nieuwe omgeving creëren voor MS Team. U kunt altijd teruggaan naar het vorige Mac OS-profiel wanneer MS Team weer normaal wordt.

    Volg deze stappen hieronder:

    1. Maak een nieuw Mac OS-gebruikersaccount aan:

    https://ssl.microsofttranslator.com/bv.aspx?ref...

    1. Installeer MS Team in een nieuw Mac OS-gebruikersaccount.

    https://www.microsoft.com/nl-nl/microsoft-365/m...

    Disclaimer:

    Er is een link hierboven van een niet-Microsoft-website. De pagina lijkt nauwkeurige, veilige informatie te bieden. Kijk uit voor advertenties op de site die producten kunnen adverteren die vaak zijn geclassificeerd als een PUP (Potentieel ongewenste producten). Onderzoek grondig elk product dat op de site wordt geadverteerd voordat u besluit het te downloaden en te installeren.

    Vriendelijke groeten

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2021-04-16T06:51:25+00:00

    Dit werkt helaas niet!

    De map die ik moet opzoeken is namelijk onvindbaar.

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2021-04-16T08:57:06+00:00

    Ja, het probleem blijft zich voordoen. 

    Ik heb een Macbook dus ik gebruik geen Windows

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2021-04-16T06:54:34+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Ik vraag me af of u hetzelfde probleem ondervindt bij het online gebruik van MS Teams.

    Volg deze stappen hieronder om het probleem te isoleren:

    1. Ga naar uw computer en open vervolgens uw chrome- of edge-browser als de enige aanbevolen browsers om online toegang te krijgen tot MS Teams.
    2. Ga online naar MS Teams https://teams.microsoft.com
    3. Probeer vervolgens in te loggen.
    4. Ga de weergave van de deelnemers controleren.

    Ondervindt u hetzelfde probleem wanneer u MS Teams online gebruikt vanaf uw computer?

    Als het probleem zich nog steeds blijft voordoen, weet ik dan welke Windows-versie u gebruikt?

    Vriendelijke groeten

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2021-04-15T15:37:05+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hallo

    Mijn naam is Daniel. Ik ben een onafhankelijke adviseur.

    Ik vermoed dat het gewoon een intermitterende kwestie kan zijn.

    Kunt u de MS Team-app resetten en zien hoe deze verloopt.

    Ga naar het volgende artikel en raadpleeg de sectie onder de sectie 'Windows: Teams cache wissen'. https://ssl.microsofttranslator.com/bv.aspx?ref...

    Disclaimer:

    Er is een link hierboven van de niet-Microsoft-website. De pagina lijkt nauwkeurige, veilige informatie te bieden. Kijk uit voor advertenties op de site die producten kunnen adverteren die vaak als PUP zijn geclassificeerd (mogelijk ongewenste producten). Onderzoek grondig elk product dat op de site wordt geadverteerd voordat u besluit het te downloaden en te installeren.

    Vriendelijke groeten

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen