Teams ontvangt geen camerabeeld

Anoniem
2021-03-14T12:19:27+00:00

Hey community,

Ik krijg sinds kort in vergaderingen geen beeld meer binnen van de camera's van m'n collega's. Zij kunnen elkaar wel allemaal zien, maar ik zit naar hun initialen te staren. Dit is tot dat iemand z'n scherm deelt, dan komen ze wel in beeld. Ik heb het knopje "Ontvang inkomend beeld" (of iets dergelijks) al geprobeerd, maar er verandert dan niks. Mijn internet is prima, m'n collega's zitten vaak allemaal op hetzelfde netwerk. Is dit een instelling of is het toch dat m'n internet het niet aankan? Normaal gesproken gaat hij gewoon haperen als het internet slecht is, dit heb ik nog niet eerder meegemaakt. Het is wel erg vervelend, want het gebeurd regelmatig dat er dingen op camera worden laten zien, wat ik dus niet mee krijg. Als ik met maar 1 persoon bel doet het beeld het overigens wel gewoon. 

Met vriendelijke groeten,

Microsoft Teams | Microsoft Teams voor Bedrijven | Vergaderingen en oproepen | Audio en video

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen
Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
Anoniem
2021-03-14T12:52:16+00:00

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Hallo

Mijn naam is Veejay, ik ben een onafhankelijke adviseur.

Probeer de cache van uw Teams-bureaubladapp te wissen.
U op deze link kijken voor de stappen om dit te doen.
http://www.microsofttranslator.com/bv.aspx?from...

Nadat u de cache hebt gewist, start u het apparaat opnieuw op > meld u aan bij Teams.

Laat het me weten als je vragen of zorgen hebt.
Bedankt

Standaard disclaimer: Er zijn links naar niet-Microsoft-websites. De pagina's lijken nauwkeurige, veilige informatie te bieden. Kijk uit voor advertenties op de sites die producten kunnen adverteren die vaak als PUP zijn geclassificeerd (mogelijk ongewenste producten). Onderzoek grondig elk product dat op de sites wordt geadverteerd voordat u besluit het te downloaden en te installeren.

Was dit antwoord nuttig?

2 personen vonden dit antwoord nuttig.
0 opmerkingen

1 extra antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2021-03-16T12:30:08+00:00

    Hi Veejay,

    Vanochtend uit mogen proberen, en hij doet het weer naar behoren! Helemaal top, dankjewel.

    Met vriendelijke groeten,

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen