toevoegen van bestanden vanuit chat is niet beschikbaar

Anoniem
2021-01-26T09:10:14+00:00

Bij sommige vergaderingen, waar ik soms ook organisator van ben, ontbreken een aantal icoontjes bij de chatfunctie. Onder andere dus het toevoegen van bestanden. Bij collega's ontbreekt dit ook soms, soms verschijnt het opnieuw gedurende de dag. Hoe kunnen we dit oplossen?

Microsoft Teams | Microsoft Teams voor Bedrijven | Chats | Groepschats

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

7 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2021-01-28T13:36:19+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hoi nelevansteenkiste

    Mag ik weten of u lid wordt van Team chat als gast bij een externe organisatie?

    Betrekking

    Nik

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2021-01-28T12:52:16+00:00

    Beste Nik,

    het probleem doet zich voor zowel in de app als de browser bij sommige vergaderingen. Ik voerde alle stappen uit maar helaas, het probleem blijft zich stellen...

    mvg

    nele

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2021-01-27T04:13:13+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    H inelevansteenkiste,

    Het klinkt voor mij een intermitterende kwestie.

    Als u het probleem wilt beperken, controleert u of u een vergelijkbare ervaring ziet in de MS Teams-webapp.

    Ga naar 'Teams Web App' https//teams.microsoft.com, gebruik de optie 'Gebruik de web-app' om teams in een browser te openen en de uitkomst te controleren. Het zal helpen om het probleem te isoleren met de desktop-app.

    Controleer eerst of je de nieuwste MS Teams-app hebt:

    Klik op je profielfoto > Controleren op updates > Na updates hebt de Teams-app afgesloten en gestart.

    Als het probleem specifiek is voor de bureaublad-app van MS Teams, probeert u de cache van de app met deze stappen te wissen en probeert u het opnieuw:

    Voor Windows-pc:

    1. Start de app handmatig opnieuw op door met de rechtermuisknop op het pictogram op de taakbalk (Windows) te klikken en Afsluiten te selecteren.
    2. Ga naar Verkenner, verwijder een van de bestanden op de volgende locaties:

    • %AppData%\Microsoft\teams

    1. Klik op het app-pictogram om het opnieuw te openen.

    Voor macOS-notitieblokken

    1. Microsoft Teams stoppen.
    2. Bestanden verwijderen in het volgende mappad.

    "~/Bibliotheek/applicatieondersteuning/Microsoft/Teams/

    1. Start Microsoft Teams opnieuw.

    Laat het me weten de uitkomst, en ik zal verder kijken naar deze.

    Betrekking

    Nik

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2021-01-26T11:29:31+00:00

    Dag Nik,

    binnen onze organisatie hebben wij geen toegang tot privé kanalen, dus werken we via de openbare. Daar kunnen we wel bovenaan in de chat bestanden invoegen, maar die zijn enkel zichtbaar voor de mensen van onze eigen organisatie. Dus dat is geen oplossing. Het meest bizarre is dat de mogelijkheden zoals in mijn vraag omschreven, soms gedurende de vergadering toch mogelijk worden.

    nele

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2021-01-26T09:42:41+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hoi nelevansteenkiste,

    Ik ben Nik, een onafhankelijke adviseur hier om u hierbij te helpen.

    Mag ik weten of je een verschil in chat gesprek pictogram in verschillende kanalen bijvoorbeeld in de openbare of prive-kanaal?

    Zoals ik weet, de prive-kanaal wordt geleverd met een beperkt kanaal te vergelijken met een publieke zender.

    Betrekking

    Nik

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen