Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bij de bestanden in elk kanaal krijgt elk teamlid de mededeling "Uw bestanden kunnen niet worden gevonden Er wordt aan gewerkt om ze terug te halen." Ik heb reeds alle cache van Teams verwijderd, Teams opnieuw geïnstalleerd, echter zonder resultaat. Onze bestanden zijn niet toegankelijk en niemand kan de documenten waarin we samen hebben gewerkt, terughalen.
Bij PDF's waarnaar verwezen wordt staat de melding: "Het item bestaat niet of is niet meer beschikbaar Het item is verwijderd of verlopen, of er is geen machtiging verleend om het te bekijken. Neem voor meer informatie over het item contact op met de eigenaar." (en de eigenaar ben ik)
Bij documenten krijg ik de mededeling: "Onbekende fout."
Op tekst gebaseerde gesprekken tussen gebruikers met doorzoekbare geschiedenis in de gratis versie van Microsoft Teams
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
Contact opnemen met Microsoft wellicht:
Uw aanvraag online indienen
Office 365-beheerders kunnen een serviceaanvraag indienen of telefonisch contact opnemen met ondersteuning:
Wilt u met iemand contact opnemen?