Teams app opent niet

Anoniem
2020-09-07T09:33:24+00:00

Hallo,

ik heb een acer laptop met windows 10. Ik moet voor school in teams werken, maar dit doe ik op dit moment via de browser, omdat de teams app niet opent op mijn laptop. Als ik de applicatie aanklik dan gaat dat blauwe laadrondje draaien. Daarna gebeurt er niks krijg ook geen foutmelding of iets. Kan iemand mij vertellen hoe ik dit op kan lossen?

Microsoft Teams | Microsoft Teams for Education | Instellingen | Overige

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

2 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2020-09-07T09:35:31+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hallo Nikki_.,

    Mijn naam is Veejay, ik ben een onafhankelijke adviseur en een Microsoft-gebruiker zoals jij en ik zal blij zijn om u te helpen.

    Ik stel voor om uw Teams desktop app cache te wissen:

    1. Sluit Microsoft Teams af door met de rechtermuisknop op het pictogram te klikken en selecteer Afsluiten.
    2. Knip en plak %appdata%\Microsoft\Teams in Verkenner.
    3. Verwijder de inhoud van de hele map.
    4. Start Microsoft Teams opnieuw.

    Laat het me weten als je vragen of zorgen hebt.

    Bedankt

    Was dit antwoord nuttig?

    60+ personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2021-01-21T10:06:38+00:00

    Beste Veejay

    Ik heb een gelijkaardig probleem op mijn Mac.

    De Teams app wil niet openen van mijn werkaccount.

    Helaas vind mijn mac deze extensie niet.

    %appdata%\Microsoft\Teams in Verkenner.

    • Ik heb mijn cache geheugen ook al geledigd uit mijn biblitotheek.
    • Een update naar macOS Big sur 11.1
    • De app al verschillende keren herinstalleerd

    Helaas deze zaken helpen mij niet verder.

    Hopelijk heb je nog andere tips.

    Alvast bedankt voor de feedback!

    groeten

    Evelyne

    Was dit antwoord nuttig?

    10+ personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen