Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kocht nieuwe kleine HP-laptop. Bij installatie moest ik leeftijd invullen. Betreffende menu werkte niet goed. Mijn geboortejaar werd als 2021 vermeld. (is 1944). Kon daardoor niet in laptop komen als kind. Mijn toen toevallig aanwezige schoonzoon uit Den Haag heeft mij als zijn kind in family-account opgenomen. Daardoor kon ik wel in mijn laptop komen. Maar moet nu toestemming aan hem vragen als ik iets wil kopen of programma (bv Office) wil downloaden. Heb geprobeerd geboortejaar te wijzigen. Lukt niet.
Vraag: kan ik zelf een nieuwe 2de account maken met het zelfde mailadres of ander? Heeft dat invloed op de overige reeds bij aankoop laptop bestaande standaardprogramma's of window's. Of kan ik beter schoonschoon vragen gehele familieapp te verwijderen van hem? Ik kom er niet uit ook ondanks reeds geraadpleegde "deskundigen". Het gaat mij tollen! Wie kan mij helpen? HELP!!
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
Dat staat toch in het artikel?
Accounts voor kinderen ouder dan de wettelijke leeftijd
Als u de geboortedatum voor een kind boven de wettelijke leeftijd wilt wijzigen, moet het kind zich aanmelden met zijn of haar eigen account.
Beste Gerard,
Heel erg bedankt voor te reactie.
Maar waar kan ik die in microsoft com ergens lezen?
Wat moet ik doen om het te kunnen zien?
Bedankt voor je nadere reactie.
Piet Hermans
