2 accounts niet meer zichtbaar op laptop

Anoniem
2022-04-20T17:57:32+00:00

Hallo allemaal,

Wij hebben een gezinslaptop met 3 accounts. Hiervan zijn sinds vandaag 2 accounts verdwenen. Ik zie op het aanmeldscherm alleen het kinderaccount van mijn zoon. Ik kan niet inloggen in mijn eigen omgeving.

Ik heb het volgende al geprobeerd;

  • gecontroleerd of de laptop nog gekoppeld is aan mijn Microsoft account
  • update verwijderd die vandaag liep op de laptop
  • mezelf toegevoegd op het kinderaccount
  • veilige modus opgestart maar niks daarvan heeft geholpen
  • laptop talloze keren opnieuw opgestart (ook vanuit veilige modus) en afgesloten.

De rechten vanuit het kinderaccount zijn beperkt en ik kan dat moeilijk aanpassen omdat ik niet in mijn eigen omgeving kom. Ik heb zelfs geprobeerd om alles eraf te gooien en weer erop te laten zetten, maar dat gaat niet vanwege onvoldoende schijfruimte (en dat is weer lastig omdat ik niet bij de bestanden kan).

Wie o wie helpt mij verder. Begin lichtelijke paniek te krijgen omdat ik helemaal niet meer bij mijn bestanden kan.

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Windows Hello, vergrendelingsscherm en aanmelden

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

4 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2022-04-30T09:32:42+00:00

    Ik heb de eerste optie geprobeerd, maar kan nog steeds alleen inloggen als mijn zoon :(.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2022-04-24T04:56:11+00:00

    Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

    Hoi Esther Wel, We hebben de afgelopen 72 uur niets van u gehoord. Aarzel niet om een nieuwe thread te maken als u zich zorgen maakt. We hopen dat het probleem dat u ons hebt gemeld, is opgelost. We begrijpen persoonlijk dat het vinden van tijd om aan deze kwestie te werken een beetje moeilijk te beheren kan zijn. Daarom willen we u laten weten hoeveel we uw geduld waarderen en vooral de tijd die u hebt besteed aan het krijgen van een oplossing voor dit probleem van u.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2022-04-23T04:22:53+00:00

    Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

    Hoi Esther Nou,

    We hebben gemerkt dat u niet heeft gereageerd op ons laatste bericht. We willen graag weten of de kwestie die u bij ons hebt aangekaart nog steeds aan de gang is? Zo ja, laat het ons dan weten zodat we ons gesprek kunnen voortzetten.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2022-04-21T04:04:19+00:00

    Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

    Hoi Esther Wel, Bedankt voor het posten in Microsoft Community. Wij helpen u graag verder.

    Op basis van de beschrijving die u hebt geplaatst, lijkt het erop dat u een probleem hebt met uw gebruikersaccounts waarin deze niet langer beschikbaar is. Dit kan worden veroorzaakt door een beschadigd gebruikersprofiel of is handmatig uit het account verwijderd. Laten we samenwerken om de beste oplossing voor dit probleem te vinden. Om het probleem beter te begrijpen, wil ik een paar vragen stellen: Huidige Windows-versie en -editie?

    Zijn de ontbrekende profielen een lokale gebruiker of een Microsoft-account? Tot nu toe kunt u op basis van de door u verstrekte gegevens de onderstaande methoden proberen en ons laten weten of het probleem is opgelost. Activeer de verborgen beheerder

    Ga naar Instellingen

    Dan herstel

    Onder Geavanceerd opstarten

    Klik op Nu opnieuw opstarten

    Dit zou het blauwe scherm moeten opstarten

    Klik op Problemen oplossen

    Geavanceerde opties

    Opdrachtprompt

    Typ de onderstaande opdracht

    net user administrator /active:yes

    Eenmaal succesvol

    Start de pc opnieuw op en de verborgen beheerder zou al moeten worden weergegeven Log in met de beheerder en maak vervolgens een nieuw gebruikersprofiel aan We kunnen andere stappen voor probleemoplossing aanbevelen zodra we uw antwoorden op de bovenstaande vragen hebben ontvangen Ik kijk uit naar uw volgende antwoord.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen