Unexpected Store Exception

Anoniem
2023-01-07T12:34:26+00:00

Mijn laptop valt regelmatig uit. Op een blauw scherm verschijnt dan een tekst die er op neer komt dat er iets is met de verbinding tussen Windows (10) en mijn laptop, dat er gegevens worden verzameld over de optredende fouten en dat de laptop daarna wordt opgestart.

Verder wordt vermeld dat ik bij het eventueel bellen van Ondersteuning moet vermelden "Unexpected Store Exception".

Wat kan ik doen om dit probleem te verhelpen?

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Slaapstand en in-/uitschakelen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

23 antwoorden

Sorteren op: Oudste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2023-01-10T21:48:02+00:00

    Wat is het resultaat van het onderzoek?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Gérard Oomens 132.9K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2023-01-11T14:36:54+00:00

    Als je wilt dat Dave nog kijkt, kun je beter de vraag opnieuw stellen in dit forum met een link naar je minidump bestanden.

    (Blijkbaar is deze vraag inmiddels gesloten voor de 'Zelfstandige adviseurs', zover ik dat kan overzien.)

    Ik zie daarin verder geen aanknopingspunten.

    Heb je op de website van de fabrikant van je laptop alle updates gehaald, zo van toepassing. En support aldaar geprobeerd?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2023-01-11T20:26:41+00:00

    Hoe stel ik die vraag opnieuw aan Dave? Als ik een vraag stel kan ik niet bepalen wie daarop reageert?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Gérard Oomens 132.9K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2023-01-11T20:43:02+00:00

    Je stelt gewoon een vraag in dit forum en vermeldt Dave in het subject? Misschien werkt dat?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Gérard Oomens 132.9K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2023-01-11T21:31:07+00:00

    O ja, nog even vergeten, het zou kunnen dat er iets mis is met je AMD videokaart drivers. Updaten of andere installeren kan dan helpen. Kijken wat aanbevolen wordt op de website van de fabrikant van je laptop of bij AMD kijken:

    AMD Drivers and Support | AMD

    Ik neem aan dat je zo'n videokaart hebt.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen