Unexpected Store Exception

Anoniem
2023-01-07T12:34:26+00:00

Mijn laptop valt regelmatig uit. Op een blauw scherm verschijnt dan een tekst die er op neer komt dat er iets is met de verbinding tussen Windows (10) en mijn laptop, dat er gegevens worden verzameld over de optredende fouten en dat de laptop daarna wordt opgestart.

Verder wordt vermeld dat ik bij het eventueel bellen van Ondersteuning moet vermelden "Unexpected Store Exception".

Wat kan ik doen om dit probleem te verhelpen?

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Slaapstand en in-/uitschakelen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

23 antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
  1. Gérard Oomens 132.9K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2023-01-13T22:14:31+00:00

    Dat zou goed kunnen natuurlijk. Maar dat zegt verder niets over de oorzaak.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2023-01-13T22:00:47+00:00

    Sinds 7 januari 2023 heeft de klacht zich niet voorgedaan. Opvallend is dat het voorheen diverse malen gebeurde als de computer in de slaapstand stond. Ik merkte dat dan als ik hem weer uit de slaapstand had gehaald. Sinds 7 januari 2023 heb ik die stand niet meer gebruikt. Misschien heeft het een toch iets met het ander te maken,

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Gérard Oomens 132.9K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2023-01-12T12:44:45+00:00

    En heb je nog steeds uitval? Of niet? Zo ja dan probeer je Acer support of plaatst alsnog de dmp bestanden in een map op OneDrive en deel de koppeling naar die map hier.

    Die nieuwe thread leverde ook niets op, omdat er nog steeds geen dmp bestanden te zien waren, zoals eerder door mij aangegeven.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2023-01-12T10:07:17+00:00

    Ik had een nieuwe thread gemaakt voor DaveM121. Die is door de beheerder verwijderd, Nu loop ik dus vast en zie door de bomen het bos niet meer.

    N.B. Het stuurprogramma, waarvan de installatie gisteren mislukte, is vandaag alsnog geinstalleerd.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Gérard Oomens 132.9K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2023-01-12T00:05:24+00:00

    Die laat je dan maar voor wat hij/zij is. Of je informeert bij Acer support of die nodig is voor jouw laptop.

    Ondersteuning | Acer Nederland

    Contact opnemen met Acer | Snelle technische ondersteuning en klantenservice | Acer Nederland

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen