We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.
Hallo. Ik ben David en ik help je graag.
Ik stel voor om het volgende te doen:
Controleer de energie-instellingen van de Wi-Fi-adapter.
- Druk op "Windows + X" en selecteer "Apparaatbeheer";
- Vouw "Netwerkadapters" uit;
- Klik met de rechtermuisknop op de Wi-Fi-adapter en selecteer "Eigenschappen";
(Het kan meer dan één adapter hebben, als u de juiste niet identificeert, stuurt u een screenshot "Windows + Shift + S") - Ga naar het tabblad "Energiebeheer"
- Verwijder het vinkje uit de optie "Sta toe dat de computer dit apparaat uitschakelt om energie te besparen";
- Klik op OK.
Kijk of het probleem is opgelost.
Als het aanhoudt, stelt u de netwerkinstellingen opnieuw in:
- Open Start en selecteer "Instellingen > Netwerk &> Status";
- Klik onderaan de pagina op "Network Reset";
- Selecteer "Nu resetten" en selecteer in het bevestigingsscherm "Ja";
Opmerking: De pc moet opnieuw worden opgestart. - Open nu Start en typ cmd;
- Klik met de rechtermuisknop op "Opdrachtprompt" in de resultatenlijst en selecteer "Als administrator uitvoeren";
- Typ bij de opdrachtprompt één voor één de volgende opdrachten en druk op Enter:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
- Start uw pc opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost.
Als het aanhoudt, installeert u het netwerkstuurprogramma opnieuw.
Voordat u de procedure start, gaat u naar het ondersteuningsgebied van de website van de fabrikant van uw computer en downloadt u het nieuwste netwerkstuurprogramma.
(Als u het niet kunt vinden, laat het me dan weten de fabrikant en het model van uw computer)
Verwijder het huidige stuurprogramma:
- Open "Apparaatbeheer" (Windows + X en selecteer Apparaatbeheer);
- Vouw "Netwerkadapters" uit;
- Klik met de rechtermuisknop op de adapter en selecteer "Apparaat verwijderen";
- Vink op het bevestigingsscherm "Verwijder de stuurprogrammasoftware voor dit apparaat" aan en klik op "Ok";
- Start de pc opnieuw op.
Installeer het stuurprogramma dat u van de fabrikant hebt gedownload.
Voel je vrij om eventuele vragen terug te stellen.