We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.
Hoi DavyJBL ,
Ik ben Christine, een onafhankelijke adviseur en een Windows-gebruiker zoals jij. Ik zal mijn best doen om je te helpen.
Ik kan hier zien dat je regelmatig een zwart scherm op je laptop ervaart, mag ik weten wanneer het probleem is begonnen?
Dit kan gebeuren als gevolg van een probleem met het beeldschermstuurprogramma of een hardwarefout. Volg de onderstaande stappen om het probleem te identificeren:
- Voer de probleemoplosser voor hardware uit
Druk op windows toets + R
Plak de onderstaande opdracht in het vak Uitvoeren en druk op Enter:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Laten we het Display-stuurprogramma opnieuw bevestigen
Druk op de Windows-toets + X
Klik vervolgens op Apparaatbeheer
De beeldschermadapters uitvouwen
U ziet uw Display Drivers, klik er met de rechtermuisknop op en druk op Verwijderen en start uw apparaat opnieuw op om het stuurprogramma automatisch opnieuw te installeren.
Laat me het resultaat weten. Ik help je graag totdat het opgelost is.
Bedankt
Christine L.
Onafhankelijk Adviseur