Windows 8.1 Upgraden naar Windows 10 lukt niet vanwege tekort aan schijfruimte in C: schijf

Anoniem
2022-10-30T19:24:10+00:00

Beste Microsoft,

Ik gebruik al zes/zeven jaren mijn Acer Aspire V3-772G Laptop met een Windows 8.1 OS erop.

De specificaties doen het top, een intel-i7 processor, 16GB RAMGeheugen en een NVIDIA GeForce GT 750M.

Nu blijkt het zo te zijn dat Microsoft ondersteuning voor Windows 8.1 stopzet per januari 2023, dus probeer ik mijn laptop te upgraden naar Windows 10, helaas hebben mijn type laptops een C schijf met minimale ruimte van 120GB waarvan er weinig ruimte over [10,7GB] is voor een upgrade, De schijf heeft alleen SystemFiles e.d., tevens heb ik nauwelijks geïnstalleerde programma's met grote hoeveelheden aan geheugen.

Dit probleem ervaart nog een persoon die ik ken met dezelfde laptop. Tijdens het uitvoeren van de Windows 10 upgrade via Media Creation Tool [Hulpprogramma] geeft de installatie aan dat het niet mogelijk is om vrije ruimte te analyseren voor de Windows 10 Upgrade.

Conclusie: mensen met een laptop waarvan de c-schiijf een tekort aan ruimte hebben kunnen de Windows 10 upgrade niet uitvoeren. [LET OP! Ruimte vrijmaken heeft geen zin want er zijn geen programma's of dergelijke dingen geïnstalleerd die ruimte in beslag nemen.]

Wat is hier de oplossing voor? het is niet mogelijk dat Microsoft hun gebruikers zo laat en het onmogelijk maakt om Windows 10 up te graden, wat wel mogelijk is met een Windows 8.1 licentie [GRATIS].

Ik zie graag de reacties tegemoet komen van experts en Microsoft zelf.

Windows voor thuisgebruik | Vorige Windows-versies | Installeren en upgraden

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

2 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2022-10-31T12:31:30+00:00

    Even voor de duidelijkheid. Ik heb eens getest met Windows 11. Alles verwijderd en opgeruimd en dan gebruikt mijn Windows versie, inclusief enkele kleine programma's maar 25,8 GB.

    Zie:

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2022-10-31T11:07:50+00:00

    Misschien een extern medium gebruiken? Vergelijk:

    Foutmelding: "Windows needs more space" (Windows heeft meer ruimte nodig) tijdens de upgrade naar Windows 10 | Dell Nederland

    Voor directe support kun je mogelijk contact opnemen met Microsoft?

    Contact opnemen - Microsoft-ondersteuning

    Of Acer support?

    Ondersteuning | Acer Nederland

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen