We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.
Hallo, ik ben Van. Ik help je vandaag graag verder.
Als ik mag vragen of het account dat je gebruikt om de game te kopen hetzelfde is als het account dat je aanmeldt in de Microsoft Store? Zo ja, volg dan de onderstaande stappen.
- Klik in de Microsoft Store op het menu met 3 stippen in de rechterbovenhoek van de winkel.
- Selecteer Downloaden en updates.
- Klik in het gedeelte Downloaden en bijwerken op de knop Updates ophalen, als u klaar bent met ophalen voor updates, klikt u op Alles bijwerken.
- Nadat de update is voltooid. Klik nogmaals op het menu met 3 stippen en selecteer vervolgens Mijn bibliotheek en controleer of het spel in de lijst verschijnt
Hartelijke groeten
Bestelwagen