Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Mijn muis is ingesteld met links als primaire muisknop. Nu werkt rechts helemaal niet en links gedeeltelijk. Ik kan bijv niet slepen.
Het is er eentje met USB-aansluiting. Ik heb een andere USB-poort geprobeerd. Helaas. Andere muis geeft hetzelfde resultaat. Muis op andere PC werkt wel.
Primaire muisknop gewisseld dan kan ik links helemaal niets en rechts niet slepen.
Zelfs het toetsenbord gewisseld (je weet maar nooit welke knop ik per ongeluk aangeraakt heb)
Systeemherstel naar vorig punt gaf ook geen oplossing.
Probleemoplosser geeft geen problemen ! (?)
Wie weet er een oplossing?
Bijvoorbaat dank.
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
Goedemorgen Tineke,
Bedankt voor de vriendelijke woorden!
Neem de tijd voor de herinstallatie, want ik wil net zo graag als jij dat je geen persoonlijke bestanden verliest, want het is mijn doel om je te helpen dit op te lossen met een minimum aan gegevensverlies.
Dus als je hier hulp bij nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op.
Ik laat dit draadje open. En als je er zin in hebt, post dan de resultaten hier als je klaar bent.
Heb een goede week! 😊
Beste wensen
Ramses
Hoi Pascal,
De laatste stap, herinstallatie van W10, heb ik nog niet uitgevoerd. Ik ben nog wat huiverig en wil het goed voorbereiden. Ik heb dat ook aan Ramses doorgegeven dat het nog wel even kan duren. Hij heeft wel ontzettend zijn best gedaan. En daar was ik erg blij mee.
groeten Tineke
Hallo Tineke,
Ik wou even controleren of het allemaal gelukt is met de hulp die je van Ramses gehad hebt.
Als we je verder nog ergens mee kunnen helpen, laat het dan zeker even weten.
Groeten,
Pascal
Goedemorgen Tineke,
Ik kan dat absoluut begrijpen. Dat is ook waarom ik dat benadrukte, "als je verder wilt gaan", omdat ik weet dat het resetten van de pc een van de laatste dingen is die je wilt doen.
Wanneer u Windows herstelt, wordt alleen de C: Drive beïnvloed. Maar ik zou nog steeds aanraden dat, wanneer u uw inhoud hebt opgeslagen, de externe schijf loskoppelt, om het risico te minimaliseren, hoewel het herstel geen invloed heeft op een andere schijf, u nog steeds de mogelijkheid krijgt om het op de schijf te installeren naar keuze, en als er maar 1 schijf in zit, wordt het een stuk makkelijker.
Neem de tijd om dit te doen, zodat het goed wordt gedaan, en als je problemen ondervindt, neem dan gerust contact met ons op, want dan kunnen we je helpen met eventuele problemen.
Laat me weten hoe het gaat, en als er vragen zijn die je beantwoord wilt hebben.
Een fijne Woensdag! 😊
Beste wensen
Ramses
Hallo Ramses,
Dit vreesde ik al enige tijd. Ik ga eerst extra Tb kopen.
Ik heb zowel een C als D schijf.
Ik neem aan dat een herstel alleen de C-schijf beinvloed. En de D-schijf niet. Klopt dit?
Van de D-schijf maak ik wel regelmatig een kopie, geen backup.
In ieder geval heel hartelijk dank voor alle moeite die je gedaan hebt en ik hoop dat je de vraag over de C en D-schijf nog kunt beantwoorden.
met vriendelijke groet
Tineke
