Blauwe schermen, BAD_POOL_CALLER en IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Anoniem
2021-06-09T16:54:13+00:00

Mijn "vaste" computer een Dell, draaiend op Windows 10, versie 20H2, build 19042.985, geeft regelmatig een "blue screen of death".

De melding die daarbij wordt gegeven is meestal BAD_POOL_CALLER, maar vandaag kreeg ik ook een IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

Ik heb dit een paar maanden geleden ook al gehad, met alleen de BAD_POOL_CALLER en toen bleek de fout in de driver van de ethernetadapter te zitten. Deze heb ik verwijderd en de versie die volgens de site van Dell geadviseerd wordt (een driver uit 2016!!) opnieuw geinstalleerd. Dit is een week of 2 goed gegaan en toen kwamen de blue screens terug.

Wie oh wie kan mij helpen?

Ik heb 2 Minidump files: Minidump 2021 06 09.zip is de dump na een IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL fout, Minidump 2021 06 09 2.zip is de dump na een BAD_POOL_CALLER fout. Deze kan ik hier alleen niet toevoegen. Ze staan in mijn OneDrive, publiekelijk toegankelijk met de link: https://1drv.ms/u/s!AlfIxERSOiKFjn2CdcDYt3ircaef?e=3KMyb6

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Windows Update

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

30 antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2021-06-12T06:40:54+00:00

    My laptop is 2 years in use, about the same as my wife's. Both have never had a blue screen until recent. And now both of them...

    Another hint: yesterday booted the problem PC in safe mode without network support. No crashes. Kept it running until this morning. No problems what so ever. Rebooted in normal mode and within minutes I had a blue screen crash. So, it is probably (definitly??) the ethernet connection / driver / module / device.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2021-06-12T04:20:23+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Volgens mijn ervaring denk ik dat het moeilijk is voor netwerkkabel om pieken te veroorzaken.

    Hoe lang wordt uw computer al gebruikt? Is er een mogelijkheid van hardwarestoring?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2021-06-11T18:46:41+00:00

    Yesterday, my wife experienced her first Blue screen of death on her (business) laptop. Today, while in an meeting on Ms Teams, I experienced a lag in transmission, while using WiFi. After connecting a ethernet connection, my laptop produced it's first blue screen.

    I am wondering, could it be the result of an power surge, a short circuit or anything else due to a mail function in a router / switch or modem?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2021-06-10T08:05:10+00:00

    This is very abnormal. I have never seen a computer crash so frequently. I know this may cause you a lot of trouble, but I think the best way is to back up your files and reinstall the system. This is the easiest method. If the computer runs normally after reinstallation, then it means everything is normal, otherwise you may have to start with the hardware. I am very sorry for the inconvenience. If you can, please try this method.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2021-06-10T07:37:29+00:00

    Never mind... got another blue screen: bad_pool_caller with minidump: https://1drv.ms/u/s!AlfIxERSOiKFjwWEMeHxn_oaOe_8?e=P0pax9 

    Should I delete the device from the device manager?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen