We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.
Goede dag Lucvan
Mijn naam is Carlo, ik ben een onafhankelijke adviseur en gemeenschapslid zoals jij.
Ik ben ook met behulp van Windows 10 pc. Laten we samenwerken om dit op te losten.
Het HP Solution Center werkt niet meer omdat het probleem afkomstig is van het einde van de ondersteuning voor Adobe Flash Player, wat een vereiste is om HP Solution center uit te voeren.
Adobe heeft de ondersteuning voor Flash Player beëindigd op 31/12/2020.
Hoe dan ook laten we werken aan uw printer probleem.
Dit zijn de stappen die je proberen.
-Druk op Windows-toets + X
-Ga naar Apparaatbeheer
-Het printerstuurprogramma uitbreiden
-Zoek naar het printerstuurprogramma dat is geïnstalleerd
-Klik met de rechtermuisknop en verwijder
Eenmaal gedaan ga naar deze link hieronder en download de driver van de fabrikanten website.
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32...
Eenmaal geïnstalleerd ga verder met deze stappen.
-Druk op Windows-toets + X
-Ga naar Instellingen
-Klik op Bijwerken en beveiliging
-Klik op Probleemoplosser en extra probleemoplosser.
-Zoek naar Printer en voer de probleemoplosser uit.
Start de afdrukspoolerservice opnieuw.
-Druk op Windows-toets + R
-Type Services.msc en druk op enter
-Zoek naar Print Spooler-service
- Stop de dienst
Eenmaal klaar gaan met deze stappen.
-Druk op Windows-toets + R
-Kopieer en plak dit in het vak Uitloop en druk op enter.
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
Verwijder alle bestanden in die map.
Ga nu verder met deze stappen.
-Druk op Windows-toets + R
-Type Services.msc en druk op enter
-Zoek naar Print Spooler-service
- De service opnieuw starten
Start uw computer opnieuw op en controleer nu het u afdrukken.
Ik hoop dat de bovenstaande informatie helpt. Laat me weten hoe het gaat.
Heb een geweldige dag voor de boeg en blijf veilig.
Met warme groeten,
Carlo T.
Standaard disclaimer: Dit is een niet-Microsoft-website. De pagina lijkt te zijn het verstrekken van nauwkeurige, veilige informatie. Kijk uit voor advertenties op de site die producten kunnen adverteren die vaak worden geclassificeerd als een PUP (potentieel ongewenste producten). Grondig onderzoek elk product geadverteerd op de site voordat u besluit om te downloaden en te installeren.