software HP Solution Center start niet meer op

Anoniem
2021-01-12T15:52:00+00:00

Nieuwe Acer PC gekocht met laatste nieuwe updates. De software van mijn bestaande HP Officejet 4500 gedownload en geïnstalleerd. Deze wil echter niet correct opstarten. Als ik een hulpprogramma van HP dokter installeer, werkt mijn printer en scanner correct. 

Bij het openen van de software bevriest het beeld (zie bijlage) en gaat niet meer verder open.

Ik heb de software (drivers) reeds eens verwijderd en opnieuw  geïnstalleerd. Iemand een idee?

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Apparaten en stuurprogramma's

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

52 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2021-01-18T22:23:20+00:00

    Hoe kan ik met dit programma pdf's van meerdere pagina's maken?

    Dat kan niet met Windows scanner. Probeer het met NAPS2, open source, NL

    https://www.naps2.com/

    beste Onwego,

    Hartstikke bedankt voor deze suggestie. Ik kan weer meerdere pagina's tegelijk scannen en als pdf opslaan. Wel moet ik nog even leren de juiste instellingen te vinden.

    groet,

    Dirk

    Was dit antwoord nuttig?

    4 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2021-01-17T13:21:49+00:00

    Hoe kan ik met dit programma pdf's van meerdere pagina's maken?

    Dat kan niet met Windows scanner. Probeer het met NAPS2, open source, NL

    https://www.naps2.com/

    Was dit antwoord nuttig?

    3 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2021-01-13T12:38:07+00:00

    Neen, niet opgelost. De printerdrivers zijn normaal geïnstalleerd. Als je zegt... print van uit een document werkt dat. Het is enkel de software "HP Solution Center" die niet meer wil opstaren, waardoor je geen scan of andere functionaliteiten meer kan uitvoeren. Vermoedelijk ligt Flash Player wel aan de grondoorzaak.

    Was dit antwoord nuttig?

    3 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2021-01-13T13:51:29+00:00

    Waar kan je dat kiezen?

    Was dit antwoord nuttig?

    2 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2021-01-13T12:59:37+00:00

    Goed nieuws, uit mijn vorige tekst had ik geschreven... andere software... ben beginnen denken en zoeken. In windows 10 zit standaard een scan functie in.... en ja deze werkt perfect samen met de oude drivers. Iets mindere mogelijkheden als met de originele software, maar het werkt perfect...

    Was dit antwoord nuttig?

    2 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen