Volgens Microsoft, met onderaan ook support:
Overlijden melden
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anoniem
Dag,
Mijn zoon Ian is onlangs overleden. Ik ben zijn moeder.
Ik heb toegang tot zijn telefoon en zijn email is ingelogd.
Nu wil ik graag zijn mailadres behouden en kunnen blijven inzien.
Als ik zijn wachtwoord zou wijzigen dan wordt er denk ik gevraagd om het huidige wachtwoord. Echter dat weet ik niet.
Ik kan u ter identificatie zijn akte van overlijden sturen.
Kunt u mij een mail sturen over hoe ik het wachtwoord kan wijzigen, zonder dit zelf te kennen.
mvg
Truus Kruijf
Windows voor thuisgebruik | Vorige Windows-versies | E-mail en communicatie
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.