Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.
Hallo Jeannette,
Hartelijk dank voor het gebruik van Microsoft-producten en het plaatsen van berichten in de community.
We begrijpen volledig het ongemak dat door het probleem wordt veroorzaakt en dat de huidige situatie frustrerend kan zijn. Aangezien problemen met de veiligheid van het gezin echter privé-accountinformatie zijn, behandelen we dergelijke problemen niet in dit open forum om privacylekken te voorkomen.
We hebben onze eigen afdeling die zich met dergelijke problemen bezighoudt, en ik zal u doorverwijzen naar de gewaardeerde plaats. Klik op de onderstaande koppeling en volg de stappen in de onderstaande afbeelding om online contact op te nemen met Microsoft Family Safety-ondersteuning .
Contact opnemen - Microsoft Ondersteuning
Uw begrip wordt zeer op prijs gesteld! Ik hoop dat je veilig en goed blijft.
Oprecht
Mavis - MSFT Microsoft Community-ondersteuningsspecialist