Probleem met openen jpg-bestand

Anoniem
2023-10-04T14:44:52+00:00

Goedendag,

Ik werk met Windows 11 op een 2 maanden oude pc met moderne specs.

Ik heb al weken een probleem met het openen van foto’s in jpg-formaat. Als ik een foto met Windows photo viewer open krijg ik de volgende melding: 

Png-formaat gaat wel goed.

Merkwaardige is, met het openen van een andere willekeurige foto’s in jpg-formaat met Windows photo viewer, dan lukt het wel? 

Ik ben diverse keren via de rechter-muisknop en ‘openen met’ geswitcht naar een ander programma, zoals de standaard foto-app (Foto’s) of FastStone image viewer en dat lukt dan vaak weer wel.

Ook deze instelling lijkt geen invloed te hebben:

Ook heb ik al vele malen een map geselecteerd en op ‘Altijd’ geklikt. Maar dat lijk hij niet vast te houden.

Kortom, merkwaardige en verwarrende situatie. 

Hopelijk kun u mij hierbij helpen om e.e.a. weer ‘stabiel’ te krijgen?

Groet, George

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Instellingen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Antwoord geaccepteerd door vraagauteur
Virginia M 42,455 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
2023-10-11T10:06:55+00:00

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Blij om te horen dat het probleem is opgelost.
Soms wanneer een probleem zich voordoet, zal een gebruiker het ergste denken, dus een eenvoudige oplossing wordt vaak over het hoofd gezien.

Was dit antwoord nuttig?

1 persoon vond dit antwoord nuttig.
0 opmerkingen Geen opmerkingen

23 extra antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
  1. Anoniem
    2023-10-11T10:18:01+00:00

    Thank you very much 👍😊

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2023-10-11T09:59:44+00:00

    Hallo,

    Ik laat u nog even weten dat het verkeerd openen van foto’s waarschijnlijk opgelost is.

    Ik heb lange tijd gedacht dat het voldoende was en een app te kiezen en op ‘Altijd’ (allways) te drukken.

    Maar….. ik dacht laat ik eens een keer op ‘een app op uw pc kiezen’ (zie 2e plaatje).

    En ja hoor 😊dit lijkt de oplossing. Waarom heb ik dat niet eerder gedaan 😒

    Groet, George

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2023-10-10T19:33:59+00:00

    Helaas, dan maar een extra actie, het is niet anders.

    Mag ik nog een vraagje stellen? Wat zijn eigenlijk de verschillen bij de volgende acties? Zijn ze allemaal wel nodig, en kunnen ze elkaar verstoren?

    En inderdaad maar hopen dat de 23H2 gaat helpen…

    dism.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Virginia M 42,455 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2023-10-10T18:49:53+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Geen dank.

    Helaas heb ik geen opties meer. Ik zou aanraden om door te gaan met de optie Open met, omdat dit werkt. Ik zou meestal een in-place reparatie aanbevelen, maar aangezien de 23H2-update bijna voor de deur staat, zou ik wachten om te zien of dat het probleem oplost.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen