Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.
Hallo Victor Swolfs
Welkom bij de Microsoft-community.
Volg deze stappen om het probleem op te lossen waarbij u uw kind niet kunt vinden in de gezinsgroep en het niet kunt toevoegen omdat het deel uitmaakt van een andere gezinsgroep, terwijl u ook alle gezinsveiligheid en -beperkingen wilt uitschakelen:
- Toegang tot de instellingen van de familiegroep:
- Meld u aan bij uw Microsoft-account in een webbrowser.
- Navigeer naar het gedeelte Familie door naar account.microsoft.com/family te gaan
- Controleer het account van uw kind: Controleer in het gedeelte 'Gezin' of het account van uw kind wordt vermeld. Als de gezinsgroep niet zichtbaar is, is deze mogelijk nog steeds gekoppeld aan een andere gezinsgroep.
- De andere familiegroep verlaten:
- Je hebt toegang nodig tot het account van je kind om de andere gezinsgroep te verlaten. Meld u aan met het Microsoft-account van uw kind.
- Ga opnieuw naar het gedeelte Gezin en als het account deel uitmaakt van een ander gezin, zou er een optie moeten zijn voor het kinderaccount om die gezinsgroep te verlaten. Selecteer de optie "Gezinsgroep verlaten" of iets dergelijks.
- Uw kind toevoegen aan uw gezinsgroep: Zodra het account van het kind geen deel meer uitmaakt van een andere gezinsgroep, kun je het kind toevoegen aan je gezinsgroep. Ga terug naar het gedeelte Gezin van uw Microsoft-account en kies voor "Een gezinslid toevoegen". Volg de aanwijzingen om een uitnodiging naar het e-mailadres van je kind te sturen.
- Veiligheid en beperkingen voor het gezin uitschakelen:
- Nadat u uw kind met succes aan uw gezinsgroep hebt toegevoegd, klikt u op hun account in het gedeelte Familie.
- U ziet verschillende instellingen met betrekking tot gezinsveiligheid en -beperkingen, zoals activiteitenrapportage, schermtijdlimieten, inhoudsbeperkingen en uitgaven. Schakel elke instelling uit of pas deze aan volgens uw voorkeur.
Als er iets niet duidelijk is of ik kan uw probleem niet begrijpen, aarzel dan niet om het me te laten weten.
Hartelijke groeten
Patch - MSFT | Ondersteuningsspecialist voor de Microsoft-community