een hacker heeft doordat hij kon inloggen op mijn microsoft account hackers files weten te instaleren wat nu

Question

een hacker heeft doordat hij kon inloggen op mijn microsoft account hackers files weten te instaleren wat nu

Anoniem

en hacker heeft weten intelogen op mijn pc/microsoft account en heeft gehackte files op mijn pc geinstaleerd en ik krijg ze er niet af omdat ik niet de macht hebt terwijl ik de enige eigennaar ben van dit aparaat. en die gene is gekoppeld met mijn pc hoe krijg ik hem eraf. !!

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

1 antwoord

Answer 1

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Hallo Keano,

Bedankt dat je contact hebt opgenomen met de Microsoft-community en ik help je vandaag graag verder.

Het spijt me dat u dit probleem ondervindt. Het is mogelijk dat u per ongeluk een virusbestand hebt gedownload dat de controle over al uw persoonlijke bestanden en apps kan overnemen. In zeldzame situaties zoals deze kunnen hackers toegang krijgen tot uw Microsoft-account en malware inzetten om de controle over uw apparaat en account over te nemen. Wanneer dit gebeurt, kunnen alle systeembestanden en registerbestanden beschadigd en gewijzigd zijn. Als een apparaat is gehackt, kunt u het beste een schone installatie van Windows 11 uitvoeren met behulp van opstartbare installatiemedia. Zorg ervoor dat u een back-up hebt gemaakt van alle bestanden op een externe schijf of OneDrive.

Naast de herinstallatie van Windows is het aan te raden om het wachtwoord van uw Microsoft-account te wijzigen en tweefactorauthenticatie in uw account in te schakelen.

Als dit een persoonlijk account is, gebruik dan de volgende link om het wachtwoord opnieuw in te stellen: https://account.live.com/ResetPassword.aspx

Bekijk hoe u uw Microsoft-account veilig kunt houden -
https://support.microsoft.com/help/628538c2-700...

Volg de onderstaande richtlijnen om Windows 11 opnieuw te installeren:

Om een opstartbaar installatiemedium te maken,

een. Sluit een lege USB-stick (min 8 GB) aan op een werkende computer.
b. Download de Windows 11-tool voor het maken van media via de onderstaande link.

https://www.microsoft.com/software-download/win...

c. Voer het hulpprogramma voor het maken van media uit en verwijder het vinkje in het vakje Gebruik de aanbevolen opties voor deze pc om de juiste taal en editie te selecteren.
d. Selecteer het opstartbare USB-flashstation met ten minste 8 GB ruimte dat u hebt voorbereid om te gebruiken en selecteer vervolgens Volgende. Herinnering: alle inhoud op de USB-stick wordt verwijderd.
e. Het USB-apparaat wordt geformatteerd en de Windows-installatiemedia worden op de USB-stick geplaatst.
f. De USB-stick zal nu dienen als opstartbare Windows 11-installatiemedia. Selecteer Voltooien.
Als u klaar bent, kunt u nu Windows 11 op uw problematische apparaat reinigen vanaf de installatiemedia die u op de USB-stick hebt gemaakt.
g. Sluit de USB-stick aan op de pc waarop u Windows 11 schoon wilt installeren.
h. Start de USB-drive op. (U kunt de website van de fabrikant raadplegen om te zien hoe u de USB op uw pc kunt opstarten)
I. Selecteer op de pagina Windows Setup uw voorkeuren voor taal, tijd en toetsenbord en selecteer vervolgens Volgende.
J. Selecteer Nu installeren.

Klik op de onderstaande link voor gedetailleerde stappen en videoreferenties.
https://www.microsoft.com//windowsinsider/clean...

Ik hoop dat deze informatie helpt. Mocht je nog vragen hebben, laat het me weten en ik help je graag verder.

Hartelijke groeten

Gunasekar N