Family Safety melding blijft

Question

Family Safety melding blijft

Anoniem

Mijn zoon had Family Safety op zijn Microsoft account, maar ik kan zijn account niet verwijderen. Als ik dat probeer staat er dat ik niet de oprichter ben van het gezin. Alleen zitten er geen andere mensen in en mijn zoon is ook geen oprichter. Hoe kan ik alsnog mijn zoon verwijderen uit het gezin?

En hij krijgt nu de hele tijd een melding dat hij zich moet aanmelden, als hij die inlogt krijgt hij de melding nog een keer. Als hij die weg klikt krijgt hij ook gelijk weer de melding. Hij heeft wel alle meldingen uitgeschakeld bij instellingen van windows, toch krijgt hij steeds de melding. Weet iemand hoe je er voor kunt zorgen dat hij geen meldingen meer krijgt?

Alvast bedankt

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

1 antwoord

Answer 1

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo Wilco,

Welkom bij de Microsoft-community.

Het lijkt erop dat je wat problemen hebt met je huidige familiegroep. Bezoek Microsoft Family Safety | Microsoft 365 en meld u aan met het account van uw zoon. Controleer of er andere accounts in de gezinsgroep zijn.

Het kan zijn dat u niemand anders op deze pagina vindt. Dat is een normale situatie. Als er niemand anders is en uw zoon de enige in de groep is, gebruikt u zijn account om een ander account uit te nodigen voor deze gezinsgroep en maakt u van dat account de organisator. Meld u daarna aan bij het nieuwe account op dezelfde pagina en verwijder vervolgens uw oude account (waarmee u Microsoft 365 wilt delen) uit de groep. Hiermee wordt uw problematische account uit de huidige gezinsgroep verwijderd.

Kunt u ons wat aanvullende informatie geven over uw tweede probleem met betrekking tot meldingen, over de inhoud van de melding? Of waar heeft je zoon ze gezien? U kunt ons enkele screenshots geven om uw vraag beter te begrijpen.

Deel uw resultaten met ons. Op basis van jouw feedback helpen we je verder.

Hartelijke groeten

William.Y | Microsoft Community Support Specialist