Ik krijg dubbele mails van mijn hotmail account in Bluemail op mijn windows desk

StartFragment

Hello Jhun,

Ik deed wat je vroeg via de link https://outlook.live.com en kwam direct in outlook. Zonder me te moeten aanmelden.

Als ik dan naar mijn profiel ga, account bekijken, Beveiliging, krijg ik een scherm, waar geen "Geavanceerde beveiligingsopties" op staat.

Wat ik wel zie, als ik op "Mijn aanmeldactiviteiten weergeven" klik is heel vreemd. Ik woon in België maar zie er Marocco, Zuid Africa enz tussen staan.

Ik zou je graag een print screen toesturen, maar dat lukt niet meer. Als ik Ctrl V doe om te pasten, krijg ik "Not Found".

Het lijkt wel alsof ik in deze conversatie geen prt Scrn meer kan pasten. Ik kan wel nog pasten in een Word Document, maar dat kan ik niet bijvoegen denk ik?

Misschien nog extra info voor u:

Ik heb gisteren Hotmail, weer op BlueMail geinstalleerd op de oude manier , omdat ik anders helemaal geen hotmail-mails binnen krijg.

Ik heb nu Thunderbird als extra mailbox geïnstalleerd en daar heb ik ook dezelfde duplicates van hotmail-mails.

Op mijn Androïd mobiles heb ik geen problemen.

Het is om hopeloos te worden.

Kun je weer wat verder met mijn antwoord?

Gtz

Fernand

EndFragment

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Hoi Fernand,

Bedankt dat je zo snel hebt gereageerd. Ik hoop dat je je niet hoeft te verontschuldigen. Tot nu toe doe je alles goed.

Het is waarschijnlijk dat Microsoft de verbinding om veiligheidsredenen blokkeert als u uw volledige e-mailadres twee keer hebt ingevoerd en het juiste wachtwoord hebt gebruikt, maar nog steeds geen verbinding kunt maken. Dit kan gebeuren tijdens het handmatig instellen van uw account of na meerdere mislukte pogingen.

Laten we dit eerst controleren: log in op je Hotmail-account op https://outlook.live.com

Ga naar je profiel in de rechterbovenhoek en kies 'Account bekijken' en ga naar Beveiliging en Geavanceerde beveiligingsopties

U kunt ook controleren of uw normale wachtwoord nog werkt door in te loggen op uw Hotmail-account op de website. Zo bent u er zeker van dat het wachtwoord nog werkt.

Ik waardeer je geduld, Fernand.

Hartelijke groeten,

Hello Jhun,

Ik heb in beide velden mijn volledig e-mail adres ingevuld, maar toch krijg geen toegang.

Sorry

Gtz

Fernand

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Hoi Fernand,

Geen zorgen, je bent goed op weg! Het is prima dat je die Microsoft-aanmeldingen in stap 3 hebt verwijderd, dat zal geen problemen opleveren.

Wat betreft het probleem dat u nu ondervindt wanneer u uw Hotmail-account handmatig probeert toe te voegen:
Ja, zowel in het veld ‘E-mailadres’ als in het veld ‘Gebruikersnaam’ dient u uw volledige e-mailadres in te vullen.
Bijvoorbeeld:

E-mailadres: ******@hotmail.com

Gebruikersnaam: ******@hotmail.com

Hoewel in het veld Gebruikersnaam staat, wordt uw volledige e-mailadres gevraagd en geen aparte gebruikersnaam.

Zodra u in beide velden uw e-mailadres en uw wachtwoord hebt ingevuld, zou de verbinding moeten werken.

Met vriendelijke groeten,
Jhun

Hello Jhun,

Spijtig genoeg ben ik terug met slecht nieuws.

Het punt 1 lukte niet, maar ik heb punt 2 en 3 kunnen uitvoeren. Ik heb alle Microsoft aanmeldingen die ik zag gedelete. Hopelijk mocht dat??

Dan heb ik punt 4 geprobeerd, maar ik loop weer vast als ik de gegevens, die u op gaf, invul. Zie screenshot:

Kan het zijn dat de gebruikersnaam fout is? Van het wachtwoord ben ik zeker en ik heb het geverifieerd, maar een gebruikersnaam ken ik eigenlijk niet en daarom vul ik maar mijn e-mail adres in?

Hopelijk kan u me nu weer verder helpen.

Alvast bedankt en vriendelijke groeten.

Fernand