Wifi werkt niet

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Sorry voor de late reactie. Ik was even offline.

Misschien is het die Norton-pop-up die alle problemen veroorzaakt.

Verwijder alle Norton-programma's van uw systeem.

1. Open Start en selecteer 'Instellingen > Apps > Geïnstalleerde apps/Apps en onderdelen';
2. Zoek naar iets met 'Norton', klik op de drie puntjes, klik op 'Verwijderen' en bevestig de verwijdering.
   Nadat u alles wat met Norton te maken heeft verwijderd, start u het systeem opnieuw op.

Voer vervolgens de netwerk-resetprocedure uit die ik heb voorgesteld en kijk of de Wi-Fi dan weer goed werkt.

Wat betreft de fouten die u kreeg bij het uitvoeren van de opdrachten, komt dit doordat u de opdrachtprompt niet als beheerder hebt gestart. Dit is essentieel.
Een ander detail is dat ik merkte dat het eerste commando verkeerd was ingevoerd. Het juiste commando is "netsh int ip reset" en niet "netsh ip reset".

Hier wordt nogmaals uitgelegd hoe u CMD als beheerder kunt openen.

• Open het Startmenu en typ cmd;
• Klik met de rechtermuisknop op "Opdrachtprompt" in de lijst met resultaten en selecteer "Als administrator uitvoeren";
• Voer vervolgens de opdrachten correct uit.

Laat me het resultaat weten. Klik op de knop 'Antwoord' onder mijn antwoord.

Stel gerust uw vragen.

Goedenavond, sorry hier ben ik weer

Ik heb de stappen nogmaals doorgevoerd en bij sommige dingen zegt die dat goed is alleen bij deze 2 zegt die iets anders. Ik heb de laptop na alle stappen opnieuw opgestart maar het blijft het niet doen

En ik was vergeten te zeggen, dit geeft m’n laptop ook telkens aan Goedenavond,

Sorry voor weer een vraag, er staat open nu het startmenu, maar ik kan helaas nergens een startmenu vinden

De ethernet adapter gaat over een bedrade (utp-kabel) verbinding met de router. Heeft an-sich niets van doen met wifi.

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Sorry voor de late reactie. Ik was even offline.

Sorry. De automatische vertaler vertaalt de opties niet altijd correct. In jouw geval zou de optie "Netwerk opnieuw instellen" zijn.

Ik zag dat je deze optie drie keer hebt geprobeerd in een reactie van een ander lid. Heb je het echter ook geprobeerd met de extra opdrachten die ik heb voorgesteld?

Als dat niet lukt, probeer deze optie dan opnieuw en ga verder vanaf stap 4 om de opdrachten uit te voeren die ik heb voorgesteld.

Als dit zelfs met de opdrachten niet helpt, probeer dan de andere procedure en het artikel dat ik heb voorgesteld.

Als geen van de procedures helpt om het probleem op te lossen, laat het me dan weten. Klik op de knop 'Antwoord' onder mijn antwoord.

Stel gerust uw vragen.