telefoonkoppeling

Anoniem
2025-04-01T16:19:49+00:00

Onderwerp: Hulp nodig bij koppelen van Telefoonkoppeling met mijn iPhone en laptop

Beste Microsoft Klantenservice,

Ik ondervind problemen bij het koppelen van mijn iPhone met mijn Windows 10-laptop via de Telefoonkoppeling-app. Ondanks meerdere pogingen lukt het mij niet om een stabiele verbinding tot stand te brengen.

Mijn situatie:
✅ Mijn laptop draait op Windows 10 en heeft de nieuwste updates geïnstalleerd.
✅ Mijn iPhone heeft iOS 14 of hoger en ik heb de Link naar Windows-app geïnstalleerd.
✅ Bluetooth en Wi-Fi staan ingeschakeld op beide apparaten.
✅ Ik volg alle stappen om de koppeling te maken, maar het proces blijft hangen of werkt niet correct.

Problemen die ik ervaar:

  • De verbinding tussen mijn laptop en iPhone verbreekt telkens.
  • Mijn oproepen en berichten worden niet correct gesynchroniseerd.
  • Soms herkent mijn laptop mijn iPhone helemaal niet.

Ik heb al geprobeerd mijn apparaten opnieuw op te starten, Bluetooth opnieuw te koppelen en de apps opnieuw te installeren, maar zonder succes.

Kunt u mij helpen om dit probleem op te lossen? Ik hoor graag welke stappen ik nog kan ondernemen om Telefoonkoppeling correct te laten werken. ik kan de jusite dingen niet vinden aan hieronder.

Alvast bedankt voor uw hulp!

Met vriendelijke groet,
Mo Saddam

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Telefoon en pc verbinden

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2025-04-02T04:18:21+00:00

    Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

    Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

    Hoi, moha moha2021

    Welkom bij de Microsoft-community.

    We begrijpen dat u het probleem bent tegengekomen dat Phone Link geen verbinding kan maken met iPhone en Windows. Over het algemeen houdt dit probleem verband met het mislukken van de toepassing van Phone Link. Ik stel voor dat je de volgende methoden probeert: I. Reset de applicatiecacheOpen in Windows → Toepassingen Toepassingen → Toepassingen en onderdelen → Windows zoeken en er verbinding mee maken → klik op Geavanceerde opties → Opnieuw instellen.II. verwijder Phone Link en installeer het opnieuw.1. Voer powershell uit als beheerder en voer de volgende instructies uit in powershell:Get-AppxPackage Microsoft.YourPhone | Remove-AppxPackage2. Ruim de resterende gegevens opVerwijder handmatig de volgende map (vervang < gebruikersnaam > door uw gebruikersnaam):C:\Users\3. Ga naar Phone Link - Microsoft-apps om Phone Link te downloaden.III. Download de oude versie van Phone Link1.Phone Link - Microsoft Apps 2.Microsoft Store – Generatieproject (v1.2.3) [door @rgadguard&mkuba50] (rg-adguard.net) 

    Bezoek Link 2 en plak de url van Link 1 in Link 2.

    Disclaimer: Microsoft biedt geen garanties en/of garanties, impliciet of anderszins, en is niet verantwoordelijk voor de informatie die u ontvangt van de gekoppelde sites van derden of voor ondersteuning met betrekking tot technologie. Als geen van de bovenstaande methoden het probleem kan oplossen, zou dit moeten worden veroorzaakt door de abnormale compatibiliteit van de Phone Link-applicatie. Aangezien we alleen ondersteunend personeel zijn, geen Microsoft-technici en Microsoft-medewerkers, hebben we niet de bevoegdheid om de Phone Link-applicatie te onderhouden of aan te passen, dus we raden u aan op Windows+F te drukken en uw probleem terug te koppelen naar Microsoft-functionarissen via Feedback Hub. Alleen als u feedback geeft over uw situatie, zal het ontwikkelingsteam het probleem begrijpen en de compatibiliteit van de applicatie in volgende versies verbeteren.Nadat u uw feedback heeft ingediend, kunt u de feedbacklink hier delen, zodat anderen in het forum (inclusief ikzelf) op uw inzending kunnen stemmen. Meer stemmen zal de aandacht en prioriteit van het ontwikkelingsteam vergroten. Bedankt voor uw begrip!Als je meer hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op.

    Hartelijke groeten

    Nicolaas.Z - MSFT | Specialist in Microsoft Community-ondersteuning

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen