We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.
Hoi Frank
Ik ben Dave, ik zal je hierbij helpen.
Start uw pc op, net zoals Windows probeert te laden (draaiende stippen), houd de aan / uit-knop 5 - 10 seconden ingedrukt om een harde uitschakeling uit te voeren
Doe dit twee keer
Bij de derde start start Windows op in de herstelomgeving en van daaruit hebt u toegang tot systeemreparatie, veilige modus, opdrachtprompt ... enz.
Probeer elke optie één voor één, dan zie van Windows zal opstarten.
Ga naar Problemen oplossen - Geavanceerde optie - Opstartherstel
Kijk of het opstarten van Windows zichzelf kan herstellen
Ga naar Problemen oplossen - Geavanceerde optie - Systeemherstel
Controleer of u een herstelpunt hebt waarnaar u terug kunt gaan
Als u geen herstelpunt hebt, gaat u naar Problemen oplossen - Geavanceerde optie - Opstartinstellingen en klikt u op Opnieuw opstarten
Druk bij het opnieuw opstarten op 4 om naar de veilige modus te gaan
Eenmaal in de veilige modus maakt u een back-up van uw gegevens als u nog geen back-up hebt
Open Apparaatbeheer en controleer of al uw stuurprogramma's up-to-date zijn
Start opnieuw op om te zien of Windows normaal wordt gestart
Als het bovenstaande mislukt, gaat u naar Problemen oplossen - Geavanceerde opties - Deze pc opnieuw instellen
Kies ervoor om uw bestanden en apps te behouden, alleen uw bestanden of om niets te bewaren
Start vervolgens de Reset