Foto's op GSM via PC lukt niet meer

Anoniem
2021-09-15T10:45:46+00:00

Wanneer ik mijn Xiamoi Redmi 9 Pro (Android 11) via een USBkabel met mijn PC (Windows 10) verbind, de optie voor bestandsoverdracht aanvink op de smartphone en dan via Verkenner naar DCIM/Camera ga op de GSM, kan ik meestal slechts de 1ste foto openen die ik aanklik (niet steeds dezelfde), bij de volgende foto's die ik aanklik krijg ik de melding: Afbeeldingen kunnen dit bestand niet openen omdat de indeling op dit moment niet wordt ondersteund of omdat het bestand is beschadigd.
Wanneer ik dan via Verkenner via Knippen/Plakken of Kopiëren/Plakken probeer om foto’s te verplaatsen naar de PC, krijg ik volgende melding: Fout bij kopiëren van bestand op map. De opgegeven bron is bezet.

In het verleden is het altijd prima gelukt, nu opeens werkt dit niet meer.

Heb dit geprobeerd met 2 verschillende USBkabeltjes, in verschillende poorten, met 3 verschillende GSMs (2 Xiaomi, 1 Oneplus) met Android11 en 1 oudere LG met een ander soort USB kabel, op 2 verschillende PC's met Windows 10, het probleem stelt zich telkens opnieuw.

De helpdesk van Xiaomi dacht dat het aan Windows zou kunnen liggen, dat men iets moet downloaden opdat Windows de bestanden zou kunnen lezen.

Misschien komt het door een update? Vroeger kon met met Systeemherstel naar een vorig herstelpunt gaan bij Windows, maar bij 10 kan dat niet meer helaas.

Heb contact gehad met de helpdesk die een reset van Windows hebben uitgevoerd, zonder resultaat. Volgens hen kan het een van de beperkingen zijn van het huidige systeem van Windows na de nieuwste updates.

Hopelijk heeft iemand een goede tip!

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Telefoon en pc verbinden

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

15 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2021-09-15T15:20:01+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Als op alle Windows 10-apparaten die u test hetzelfde probleem verschijnt met uw smartphone, zijn de bestanden zeker beschadigd, in welk geval u naar software van derden moet zoeken om te proberen ze te herstellen.

    Over USB-controllerstuurprogramma's, klik met de rechtermuisknop op alle stuurprogramma's > Verwijderen en start vervolgens de pc voor Windows opnieuw op om de stuurprogramma's opnieuw te installeren.

    Hoe zit het met het bewaren van uw bestanden, doe het alleen als de bestanden op een ander Windows 10-apparaat kunnen worden geopend, zodat u er zeker van kunt zijn dat het probleem zich op uw pc bevindt, maar als er geen Windows 10-apparaat kan worden geopend, lost het het niet op, omdat het waarschijnlijk een probleem is van corrupte bestanden in smarpthon. Hetzelfde geldt voor het verwijderen van de stuurprogramma's op de USB-controller.

    Met vriendelijke groet

    Claudeir

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2021-09-15T15:16:23+00:00

    Ik ga echt geen volledig herstel doen van 2 PC's, vermits de Microsoft helpdesk zei dat het probleem hoogstwaarschijnlijk te maken heeft met een update van Windows.
    Is er geen mogelijkheid om systeemherstel te doen naar een vorig herstelpunt, zoals mogelijk was bij vorige versies van Windows? Zo zou ik kunnen nagaan op het daadwerkelijk te maken heeft met een Windows update.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2021-09-15T15:14:28+00:00

    Ik heb gedaan wat u geadviseerd hebt, het heeft niet geholpen.

    Er zijn 4 verschillende GSMs op 2 verschillende PCs geprobeerd, het zou me toch wel sterk lijken dat al deze bestanden op al deze GSMs beschadigd zouden zijn.

    Wat de stuurpprogramma's van de USBpoorten betreft, kon ik uw opdracht niet uitvoeren, ik vind nergens de optie Alle stuurprogramma's bijwerken.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2021-09-15T13:49:11+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Er is een fout opgetreden als gevolg van de automatische vertaling, ik heb het ook zonder de vertaling verzonden, merk op dat nadat er een spatie is en vervolgens de schuine streep, en ook de opdrachtwoorden werden vertaald, zodat het een fout gaf, zie alleen in het Engels.

    En als een Microsoft-medewerker het niet kan oplossen, ook al hebben ze externe toegang tot uw pc:

    -Als niets het probleem oplost, is het noodzakelijk een herstel dat uw bestanden bewaart, omdat het niet mogelijk was om de beschadigde systeembestanden te repareren.

    Windows+i> Update en beveiliging> herstel> nu starten. U kunt uw bestanden bewaren.

    -Als ons gesprek op enigerlei wijze nuttig was, overweeg dan markeren als beantwoord om andere gebruikers te helpen, of laat meer details achter.

    Met vriendelijke groet

    Claudeir

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Verwijderd

    Dit antwoord is verwijderd vanwege een schending van onze gedragscode. Het antwoord is handmatig gerapporteerd of geïdentificeerd via geautomatiseerde detectie voordat er actie werd ondernomen. Raadpleeg onze Gedragscode voor meer informatie.

    Opmerkingen zijn uitgeschakeld. Meer informatie