2 laptops 1 microsoft account

Hey Fred, 

Hoe is het nog gelukt met de link die je hebt meegekregen? 

We horen graag of jouw probleem is opgelost of niet. 

Als je andere vragen hebt, kan je het ook altijd laten weten! 

Prettige dag nog anders, 

Larah

nee ik loop nog steeds tegen hetzelfde probleem aan

heb geen idee hoe ik het moet oplossen

overweeg om het maar zo te laten

Hi Fred,

Het is goed te voor te stellen dat dit verwarrend werkt.

Als ik zo even je vorige berichten door lees dan geef je aan dat het steeds te melding geeft of je met een werk/school account wilt aanmelden of met een persoonlijk account. Ook geef je aan dat het verschil hiervan je ontgaat. Daarom wil ik je eerst wat opheldering hierover geven.

School/werk account: Deze word beheerd door de school of werk organisatie. Dit betekend dat de plaatselijke IT afdeling de admin rechten beheerd en jij zelf beperkt bent in het gebruik en/of wijzigen van de instellingen en software op het apparaat. Wanneer er verbinding is met het netwerk van de organisatie kan er pas juist op gewerkt worden.

Persoonlijk account: Dit is een account wat door jou zelf gecreeerd en beheerd wordt. Je hebt zelf de admin rechten en hebt daarom met geen enkele beperking te maken als het gaat om het installeren/wijzgen van software of het apparaat.

Vanwege bovens vermeldde verschillen wil ik graag wat meer informatie van je ontvangen als het gaat om het apparaat en het gebruik hiervan.

De laptop, heb je deze zelf aangeschaft als zijnde particulier of heb je deze in ontvangst genomen van de (werk) organisatie?

Wat is het gebruikersdoel van dit apparaat wanneer je deze thuis gebruikt. Prive of zakelijk?

Ook geef je aan dat je graag de instellingen op zowel de 'oude' laptop als op de nieuwe laptop hetzelfde ziet. Dit kan tot op zeker hoogte ook zo ingesteld worden wanneer het account gerelateerde instellingen zijn.

Wanneer het apparaat gerelateerde instellingen zijn dan moeten deze apart per apparaat ingesteld worden.

Hoop je zo wat meer duidelijkheid gegeven te kunnen hebben en ik zie graag je reactie met de antwoorden op mijn gestelde vragen tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Kirsten

Kirsten

dank voor je reactie

ik heb 2 jaar geleden een surface gekocht die ik zowel zakelijk als prive gebruik

omdat ik veel in het buitenland ben wilde ik voor daar een 2e kopen zodat ik niet steeds mijn laptop mee hoef te nemen

ik heb een surface pro gekocht

en geinstalleerd met het idee om op beide adressen te kunnen werken 

ze zijn beide van mij persoonlijk en er is geen sprake van een organisatie

wel is er een keer gevraagd wat voor account ik moest installeren

werk en school of prive

denk dat daar misschien het probleem zit

kom er niet uit

Met vr gr

fred klinkhamer

Hi Fred,

Bedankt voor de rest van de informatie en bevestiging van de manier waarop je de laptops gebruikt.

Het kan wel zo zijn dat je destijds met het instellingen van de laptop per ongeluk deze hebt ingesteld op een zakelijk account. 

Daarom wil ik je vragen of je jouw account kan controleren op hoe deze is ingesteld. 

Ga naar Start > Instellingen > Gebruiker 

Hier zie je als het goed is ook een mogelijkheid wat zegt 'werk - school account'. Wanneer je deze selecteert, kan je dan een scherm afbeelding maken van wat je ziet wanneer je deze probeert te openen. Aan de hand van deze informatie kunnen wij je weer verder adviseren wat te doen.

We horen het weer graag van je Fred!

Met vriendelijke groet,

Kirsten