Zoals Hans al zei "zoek morgen zeker contact met uw bank".
Wat uw pc betreft: Als ik u zo hoor dan zijn de cookies nog maar het topje v/d ijsberg. Helaas kan ik u daar verder niet mee helpen.
Ik geef u de volgende(klikbare) link nog mee: LINK
Daarin vindt u van elke browser hoe cookies ingeschakeld kunnen worden.
Veel succes.
Met vriendelijke groet,
Martin.