Externe HDD in windows 10 wordt niet herkend

Anoniem
2019-07-22T15:15:56+00:00

Ik ben onlangs overgegaan naar Windows 10 en nu blijkt dat mijn externe harddisk Hitachi 3TB Touro Desk Pro niet herkend wordt althans hij wordt herkend maar is niet toegankelijk. Ik heb geprobeerd de driver updaten waarbij ik de mededeling krijg dat de beste driver al geïnstalleerd is. Bij Hitachi kan ik niets vinden  en wordt ik niet verder doorgesluisd. De externe HDD is zichtbaar bij de apparaat beheer en toen ik vandaag voor het eerst de driver wilde updaten verscheen zelfs een mapje onder D:\ maar ging niet open. Daarna verdween het mapje weer. Bij de Windows updates vind ik ook geen oplossing. Elders vond ik een geboden oplossing door een DriverEasy te downloaden die het moet oplossen maar dat durf ik eerlijk gezegd niet door slechte ervaringen met makkelijke oplossingen. 

Heel vervelend omdat er onvervangbare dingen op staan. Graag een bruikbare tip. Bij voorbaat dank.

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Apparaten en stuurprogramma's

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

24 antwoorden

Sorteren op: Oudste
  1. Anoniem
    2019-07-23T10:41:01+00:00

    Beste Mardoek53, ik weet niet hoe ik dat moet doen het gaat mijn pet te boven.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2019-07-23T11:31:43+00:00

    Ok, snap ik. Kun je wel kijken welke stuurprogramma's er zijn geïnstalleerd voor je HD? -->

    Met de rechtermuis knop op "Start" klikken en dan kiezen voor "Apparaatbeheer" --> dan selectie voor "Schijfstations" kiezen en dan met de rechtermuis knop op je externe HD klikken en kiezen voor "Eigenschappen" en dan de rest aanklikken --> 

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2019-07-23T12:07:28+00:00

    Ik doelde meer op de extreme mogelijkheid.

    Hierbij het resultaat als bijlage:

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2019-07-23T12:16:24+00:00

    Ok, dat zijn dus al de Microsoft drivers. Je zou dan misschien nog kunnen zoeken naar de Hitachi drivers, als die (nog) op je computer staan.

    In Apparaatbeheer --> HD aanklikken met rechtermuis knop --> dan "Stuurprogramma bijwerken" en dan "Op mijn computer zoeken naar stuurprogramma software"

    (Die virtuele machine is trouwens niet zo heel moeilijk, voornamelijk alleen een hoop werk).

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2019-07-23T12:28:41+00:00

    Dat heb ik al geprobeerd maar helaas zijn de beste drivers al geïnstalleerd, zegt ie. En Hitachi drivers op de internet zoeken is ook een lijdensweg. Dan kom je op sites waar je gelijk een waarschuwing krijgt i. v. 'm. veiligheid. 

    update: dit kwam ik tegenmaar geen idee wat het is, zie bijlage

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen