Nee, hoor, je hebt wel degelijk iMazing2 gedownload en geïnstalleerd. Kijk maar naar de naam van het installatiebestand -->
iMazing2forWindows.exe
Wat er waarschijnlijk eerst fout is gegaan, is dat je het installatiebestand voor een Apple computer hebt gedownload (die .DMG) en dat werkt niet zomaar op een Windows computer.
Als je nu al hebt betaald voor iMazing2 heb je waarschijnlijk een email van ze gehad, met daarin een code (Activation number - een rijtje cijfers of cijfers en letters o.i.d.). Die code kun je gebruiken om de gratis versie van iMazing2, die je nu al op je computer hebt staan, te veranderen naar de betaalde versie van iMazing2.
Daarvoor moet je:
- De code opzoeken in de email
- Start iMazing op
- Klik op de knop "Trial" boven in het venster van iMazing
- Kies voor de optie "Enter Activation Number"
- Voer de code uit de email in
- Bevestig de code met iets van "OK" of iets dergelijks
Dan wordt, als het goed is de gratis versie veranderd naar de betaalde versie. Probeer het maar eens.