Computer niet uitvallen na slaapstand

Anoniem
2019-02-24T00:01:52+00:00

Beste computerliefhebbers

Sedert de laatste update van Windows 10 vallen mijn computer en mijn laptop iedere keer volledig uit. Hoe kan ik dat verhelpen?

Ik zou graag, zoals voorheen, mijn computer en/of mijn laptop in slaapstand willen zetten en daarna bij het aanraken van een toets of een klik met de muis terugstaan waar ik gebleven was.

Bedankt voor alle hulp.

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Slaapstand en in-/uitschakelen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

25 antwoorden

Sorteren op: Oudste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2019-03-30T15:03:09+00:00

    Hallo Linda

    Ik heb blijkbaar een andere versie of instelling van Windows 10, want ik kan de door jou beschreven stappen niet doen.

    Wel heb ik "probleem oplossen" bij het vergrootglas ingebracht en dan kan ik verscheidene problemen, onder andere dat van energiebeheer oplossen. Dat heb ik ook gedaan en er zijn nu geen problemen meer gevonden.

    Als ik via het startscherm de computer in slaapstand zet, dan doet hij dat ook.

    Maar als ik hem terug wil laten ontwaken, start hij en het beeldscherm wel op, maar ik kan niets meer doen (geen muis of toetsen). Er zit dan niets anders op dan Ctrl-Alt-Delete samen in te drukken. Dan krijg ik een blauw scherm dat er een probleem is (dat wordt doorgestuurd naar Microsoft) en daarna start de computer terug op zonder evenwel de programma's terug te openen van voor de slaapstand.

    Het probleem is dus nog steeds niet opgelost.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Sjaak Ketting 7,635 Reputatiepunten
    2019-03-31T23:33:09+00:00

    Hallo Alex,

    Onderwerp : Time - out beeldscherm

    https://www.seniorweb.nl/tip/tip-time-out-beeldscherm-aanpassen

    Ik wil je de pagina meegeven via bovenstaande link.

    Groeten,

    Jacquito.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2019-04-01T11:53:57+00:00

    Bedankt Jacquito

    Die instellingen staan goed.

    Het probleem is nu dat, als de computer in slaapstand gaat, je die niet meer met een toets terug kunt laten ontwaken. 't Is te zeggen, hij draait dan wel en ook het beeldscherm licht op, maar je kunt niets meer doen.

    Het enige dat nog helpt is "Ctrl-Alt-Del" en heropstarten, met als gevolg dat je terug van nul moet beginnen en niet terug op de plaats terechtkomt waar je in slaapstand was gegaan.

    Heb je daar een oplossing voor, dan hoor ik het graag.

    Mvg

    Alex

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2019-06-30T08:58:33+00:00

    Hallo Alex, 

    dank je voor de terugkoppeling en mijn excuses voor de late reactie er lijkt iets niet helemaal goed te zijn gegaan met het verzoek waardoor we zo laat reageren.

    In dit geval wil ik je vragen om de volgende scans te laten lopen op de computer om te kijken of er misschien beschadigde bestanden op de computer aanwezig zijn.  

    Open Cmd als Admin door rechts te klikken op de Windows knop en selecteer Opdrachtprompt(admin) typ hier 1 voor 1 de volgende commando's in:

    DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth 

    DISM.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth  

    sfc /scannow 

    chkdsk /f 

    Laat even weten wat hier de uitkomst van is geweest.

    Met vriendelijke groet,

    Linda

    -

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2019-07-01T10:11:54+00:00

    Dag Linda

    Op jouw aanraden heb ik de testen uitgevoerd.

    Ik heb van de resultaten telkens een foto gemaakt.

    - DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth 

    - DISM.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth  

    - DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth  

    - sfc /scannow 

    - chkdsk /f 

           Ik kon geen foto maken, want ik moest de pc opnieuw opstarten.

           Het resultaat was: 100% in orde

    Na al deze testen werkte het nog steeds niet om de pc na slaapstand door middel van een muisklik of klaviertoets opnieuw te wekken.

    Er blijft me dan niets over dan de pc na Ctrl+Alt+Del opnieuw op te starten.

    Ik hoop dat jij hiermee verder kunt, want dit gat mijn petje al te boven.

    Bedankt dat je mij nog verder wilt helpen.

    Met vriendelijke en dankbare groeten

    Alex

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen