Windows 10 Instellingen opent niet (app sluit direct)

Anoniem

De instellingen app werkt niet sinds de october-update. De instellingen app opent, en het tandwiel logo is in het groot te zien, en sluit daarna weer direct.

Andere apps werken wel...

Ik heb van alles geprobeerd, een nieuwe gebruiker aangemaakt, werkt niet.

Het volgende in powershell:

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Werkt ook niet... sfcscan.. ook niet...

Windows 10 opnieuw geïnstalleerd, dat werkte even tot een week later, en weer hetzelfde probleem.

De Troubleshooters willen het ook niet reparen. Als ik in de logboekbestanden kijk zie ik de volgende foutmelding als ik de settings app open:

Naam van toepassing met fout: SystemSettings.exe, versie: 10.0.17763.1, tijdstempel: 0x9d9d9332

Naam van module met fout: Windows.UI.Xaml.dll, versie: 10.0.17763.168, tijdstempel: 0x4b439076

Uitzonderingscode: 0xc000027b

Foutmarge: 0x0000000000708ab2

Id van proces met fout: 0x3bf0

Starttijd van toepassing met fout: 0x01d49ebe89f361c9

Pad naar toepassing met fout: C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe

Pad naar module met fout: C:\Windows\System32\Windows.UI.Xaml.dll

Rapport-id: a0105541-e42d-46da-afd8-c847ba00ddd8

Volledige pakketnaam met fout: windows.immersivecontrolpanel_10.0.2.1000_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy

Relatieve toepassings-id van pakket met fout: microsoft.windows.immersivecontrolpanel

Ik heb het Windows.UI.Xaml.dll bestand zelfs van een andere Windows 10 computer gebruikt, waar alles wel nog werkt, helaas Windows 10 wil dan niet meer goed opstarten. Duidelijk is wel dat hetzelfde bestand op de computer waar de instellingen app werkt, een oudere versie is, een versie voor de october update. Op de computer waar het niet op werkt, heeft dit bestand een nieuwere gewijzigd datum (namelijk die van de dag dat het niet meer werkt).

Kunnen jullie ajb helpen met dit probleem op te lossen, of door sturen naar Microsoft dat het niet om een incident gaat maar een probleem. Heel veel gebruikers hebben last van dit probleem sinds de october-update, dit lees ik in de comments op youtube bij video's hoe dit mogelijk op te lossen is. Echter blijven heel veel mensen dit probleem behouden. Ook was er een soort gelijk probleem al in de jaren daarvoor waarbij het startmenu en instellingen app niet goed werkte, echter gaat het nu om een nieuw probleem met gelijke symptonen. Echter werkt de oude oplossing niet bij het huidige probleem.

Alvast bedankt voor jullie medewerking!

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

Antwoord geaccepteerd door vraagauteur

Anoniem

Hoi Robert,

Ik heb zojuist, i.p.v. een in-place upgrade, Windows schoon geinstalleerd (partitie geformateerd en Windows geïnstalleerd met opnieuw gemaakte USB Install drive via de microsoft Tool). Instellingen werken weer, daarna alle updates geinstalleerd, ook diegene die ik verdacht vond, en ja het werkt nog steeds! Computer al een paar keer opnieuw opgestart, de kleur instelling (heel licht blauw grijs) voor de startbalk zoals ik die op de vorige installatie had ingesteld, computer opnieuw opgestart, het werkt nog steeds.

Of wel dit zou mogelijk de oplossing kunnen zijn, al snap ik nog niet de oorzaak van het probleem.

Ik heb nog niet de andere programma's (office, etc) geïnstalleerd, wel alle drivers. Komende week installeer ik de rest aan programma's, ik zou zeggen hou dit forum topic nog even open, post ik over anderhalve week tot twee weken (want het probleem kwam na een week weer opzette) of het probleem nog steeds weg is.

Twee weken later: Na twee weken kan ik zeggen dat het probleem nog steeds niet is teruggekeerd. De in-place upgrade was dus niet voldoende en een schone installatie heeft dit probleem opgelost.

Met vriendelijke groet,

Michiel

0 opmerkingen

26 extra antwoorden

Anoniem

2019-01-04T23:10:06+00:00

Hoi Balthazar,

Helaas ook dit werkt niet, nog steeds opent de app en sluit weer direct. Er is wel weer een nieuwe ImmersiveControlPanel map aangemaakt met daarbij behorende bestanden. Echter in de logs zie ik nog steeds:

Naam van toepassing met fout: SystemSettings.exe, versie: 10.0.17763.1, tijdstempel: 0x9d9d9332

Naam van module met fout: Windows.UI.Xaml.dll, versie: 10.0.17763.168, tijdstempel: 0x4b439076

Uitzonderingscode: 0xc000027b

Foutmarge: 0x0000000000708ab2

Id van proces met fout: 0x32f8

Starttijd van toepassing met fout: 0x01d4a48267276b4a

Pad naar toepassing met fout: C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe

Pad naar module met fout: C:\Windows\System32\Windows.UI.Xaml.dll

Rapport-id: 0485710f-8100-48ff-a704-06c757b78dd2

Volledige pakketnaam met fout: windows.immersivecontrolpanel_10.0.2.1000_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy

Relatieve toepassings-id van pakket met fout: microsoft.windows.immersivecontrolpanel

Tot zo ver...

Mvg,

Michiel
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2019-01-04T14:47:08+00:00

Hoi daar Michiel,

Heb nog even rond zitten speuren, en wie weet heb ik wel de oplossing voor je gevonden.

Je kunt proberen de map Immersive Control Panel te hernoemen op dit adres: C:\Windows\ImmersiveControlPanel naar ImmersiveControlPanel.old .

Nadat je de map hebt hernoemd, zoek CMD in het zoekvak naast start en druk met rechtermuisknop hierop en selcteer Uitvoeren als beheerder. Voer de opdracht in:

sfc /scannow

Met deze opdracht kunt je een nieuwe ImmersiveControlPanel-map maken. Start vervolgens uw computer opnieuw op en controleer of de app Instellingen het weer normaal doet.

Laat me weten of het hiermee is gelukt, ik ben echt benieuwd naar het resultaat!

Met vriendelijke groet,

Balthazar
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2019-01-03T16:27:06+00:00

Hoi Balthazar,

Helaas dit commando heeft ook niet geholpen. Ik had een soortgelijk commando ook al eerder geprobeerd waarbij de executionpolicy naar unrestricted moest worden gezet, ik kan even niet vinden waar exact...

Mvg,

Michiel
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2019-01-03T10:05:45+00:00
Beste Michiel,

Sorry voor de verwarring, ik dacht namelijk dat je doelde op de normale installatie van Windows 10.

Ik zie dat je al een commando in PowerShell hebt geprobeerd, maar ik heb mogelijk een ander commando dat kan werken:
1. Open Windows PowerShell(Beheerder) onder Windows+X
2. Begin met dit commando:
ExecutionPolicy Unrestricted 3. Nu het volgende

& {$manifest = (Get-AppxPackage *immersivecontrolpanel*).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Laat me weten of het met dit commando wil gelukt is om de Instellingen te herstellen. Mocht je nog vragen hebben laat het ons weten op de Microsoft Community forums!

Met vriendelijke groet,

Balthazar
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen