Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
als ik mijn laptop opstart krijg ik gewoon het aanmeldingsscherm en dan kan ik daar mijn gebruikerswachtwoord invullen en dan zie ik het bureaublad, maar na enkele seconden tot minuten valt de laptop uit waarna hij zichzelf weer opstart met de melding dat de computer verkeerd afgesloten is.
als ik dan weer het wachtwoord ingeef gebeurt net hetzelfde, en dit moet ik blijven proberen tot hij aan blijft (na 3 tot 7 keer herstarten)
ook heb ik al 1 keer een volledig wit scherm gekregen waarna ik niets meer kon doen (behalve uitzetten met de aan/uit knop) waarna ik weer enkele keren moest herstarten.
en ook al 1 keer een volledig zwart scherm gekregen met hetzelfde probleem als het witte sherm.
ook heb ik al een volledige scan gedaan met de virusscanner maar zonder resultaat.
heeft iemand een idee wat dit zou kunnen zijn ?
en veel belangrijker nog, hoe dit op te lossen valt?
alvast bedankt!
Ben.
Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.
Hallo Ben, het automatisch opnieuw opstarten van Windows kun je eenvoudig uitschakelen:
Wat betreft de oorzaak, daar valt zo weinig over te zeggen, kijk eens in de logboeken of je daar een aanwijzing vindt.
Start, typ log in het zoekvak en klik op logboeken in de lijst van resultaten.
