zoekfunctie werkt niet

Anoniem
2018-08-23T23:10:36+00:00

Beste, 

Plots doet de zoekfunctie (het vakje dat verschijnt als je op het Windows-logo in de linker onderhoek klikt) het niet meer. Wat ik ook ingeef van namen van mappen of documentnamen/inhoud, telkens verschijnt er: geen zoekresultaten. Ook in Windows Live Mail kan ik niks meer opzoeken. Werk op laptop Toshiba Satellite met Windows 8.1, gekocht en geïnstalleerd in mei 2014 waardoor ik vermoed dat ik Office 2013 heb (niet gevonden waar ik dat moet zoeken). Ik ben een volslagen ICT-leek.

Al geprobeerd:

  1. ga naar het startscherm en tik in: index en klik op "Indexeringsopties" - klik op "Geavanceerd" en daarna op "Opnieuw samenstellen", waarmee het begin vorig jaar nog lukte als ik mij goed herinner, maar deze keer niet
  2. hulpprogramma voor indexeren uitgevoerd (Find and fix problems with Windows search) zonder resultaat
  3. systeemherstel naar vroegst mogelijke datum, zonder resultaat, dus opnieuw ongedaan gemaakt omdat mijn virusscanner er niet meer optimaal van functioneerde.

Door mijn haperend geheugen kan ik die zoekfunctie echt niet missen. Wat kan ik nog proberen?

Alvast bedankt voor elke hulp.

PS: ik heb problemen met een Engelse tekst met technische termen die van Google vaak de gekste en voor mij onbegrijpelijke vertalingen krijgen.

--- verplaatst van Office ---

Windows voor thuisgebruik | Vorige Windows-versies | Zoeken, aanraken en muis

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

26 antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2018-08-25T15:46:34+00:00

    Beste,

    • DCOM Server Process Launcher tabblad “Algemeen”: alles grijs, dus geen selectie mogelijk
    • RPC Endpoint Mapper tabblad “Algemeen”: idem

    Het zit precies niet mee. Wat ik niet snap is dat die zoekfunctie plots kan uitvallen zonder dat ik aan mijn instellingen ook maar iets wijzigde.

    Mvg,

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2018-08-25T13:35:29+00:00

    Ik vermoed omdat dat weer te maken heeft met de andere afhankelijke service.

    Bekijk eens of de volgende services gestart zijn en als opstarttype Automatisch hebben ingesteld:

    • DCOM Server Process Launcher.
    • RPC Endpoint Mapper.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2018-08-25T11:32:08+00:00

    Beste,

    Bedankt voor het snelle antwoord.

    Ik geraak niet verder dan het eigenschappenvenster openen. Daar is alles wat je opnoemt onder de nrs 4 en 5 grijs en kan dus niet geselecteerd worden. Voor het geval het iets kan betekenen: als “Pad naar uitvoerbaar bestand” staat vermeld: C:\Windows\system32\svchost.exe -k rpcss.

    Mvg,

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2018-08-25T11:06:51+00:00

    Beste Suus,

    Bedankt voor je terugkoppeling.

    Bekijk eens of de Remote Procedure Call Service actief is. Deze stappen zijn bijna identiek aan de vorige.

    1. Druk op de Windows logo toets en de R toets en typ in het uitvoervenster "Services.msc" en druk op enter.
    2. Zoek naar de service naam "Remote Procedure Call (RPC)".
    3. Dubbelklik op deze service zodat een eigenschappenvenster opent.
    4. Selecteer als "Opstarttype: Automatisch".
    5. Bij "Status van service", selecteer "Starten".
    6. Druk op "Toepassen" en vervolgens "OK" indien een wijziging is aangebracht.
    7. Probeer de Windows Search service vervolgens nogmaals te starten.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2018-08-25T10:53:42+00:00

    Beste,

    Allereerst bedankt voor de heldere uitleg. Ik zoek bij problemen al eens naar een oplossing op het www, maar snap meestal niks van de uitleg die ik vind.

    Ik deed wat je vroeg. “Opstarttype: Automatisch (vertraagdstarten)” (punt 4) stond geselecteerd, maar toen ik “starten” (punt 5) aanklikte kreeg ik volgende foutmelding:

    “Kan de Windows Search niet starten op Lokale computer. Raadpleeg voor meer informatie het systeemlogboek. Als dit geen service van Microsoft is, dient u contact op te nemen met de fabrikant van de service. Vermeld daarbij de servicespecifieke foutcode – 1906441712.”

    Ik heb het na telkens heropstarten nog tweemaal geprobeerd en elke keer verschijnt hetzelfde bericht.

    Niet opgelost dus.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen