probleem afspelen MP4 op Windows mediaplayer alsmede VLC media player

Anoniem
2018-07-08T19:32:46+00:00

Een MP4 bestand dat is gemaakt op een smartphone (Huawei Y6 2018) speelt niet af op mijn PC (noch op Windows mediaplayer, noch op VLC mediaplayer), wél op een andere PC. De foutmelding op windows mediaplayer (versie 12.0.7601.23930) is: "Er is een probleem opgetreden tijdens het afspelen van het bestand in Windows Media Player". Een gedownload MP4 test-bestand doet het echter wél. Mijn PC draait onder windows 7.

Ik vermoed dat het probleem in de Codec-files zit (?), maar ik weet niet welk bestand van welke site ik daarvoor veilig kan downloaden en installeren.

Windows voor thuisgebruik | Vorige Windows-versies | Muziek, foto's en video

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

31 antwoorden

Sorteren op: Oudste
  1. Anoniem
    2018-07-16T13:12:25+00:00

    Beste Mark,

    Dank voor de logs.

    Ik heb een .mp4 versie 2 bestand aangemaakt met dezelfde als die in het log worden weergegeven, echter kan ik op zowel Windows 10 met Windows Media Player en VLC alsmede op Windows 7 met Windows Media Player en VLC zonder codecs het bestand afspelen. Het enige verschil in mijn replica is dat het bestand niet afkomstig is van een mobiel apparaat.

    Als je er baat bij hebt, kan je het bestand, mits er geen privacy schending aanwezig is, het bestand delen met ons. Dit kan je doen door het bestand te uploaden naar OneDrive. Dan kan ik het bestand zelf nakijken. Dit kan eventueel ook via een privébericht waar je dan de OneDrive koppeling in plaatst. Dit is dan alleen voor ons zichtbaar en geen andere community-leden.

    Laat me maar weten of je dit wilt.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2018-07-17T10:19:07+00:00

    Ik heb het bestandje al eens geupload naar OneDrive (zie eerder). Daarin staan een gedownload filmpje van Internet (dat doet het gewoon) en het filmpje, gemaakt op de smartphone, dat het niet doet. Aangezien er verder niets in staat stuur ik bij deze de link:

    https://onedrive.live.com/?auth=1&id=BA5A172F055CECA2%21103&cid=BA5A172F055CECA2

    met vriendelijke groet,

    Marc

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2018-07-22T15:19:07+00:00

    Beste Marc,

    Excuses voor mijn late reactie. Was een paar dagen afwezig.

    Ik wou het bestand downloaden, echter geeft aan dat het niet meer bestaat op de link die je in je reactie hierboven hebt geplaatst. Zou je het filmpje opnieuw willen uploaden naar OneDrive?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2018-07-22T15:45:35+00:00

    Een MP4 bestand dat is gemaakt op een smartphone (Huawei Y6 2018) speelt niet af op mijn PC (noch op Windows mediaplayer, noch op VLC mediaplayer), wél op een andere PC. De foutmelding op windows mediaplayer (versie 12.0.7601.23930) is: "Er is een probleem opgetreden tijdens het afspelen van het bestand in Windows Media Player". Een gedownload MP4 test-bestand doet het echter wél. Mijn PC draait onder windows 7.

    Ik vermoed dat het probleem in de Codec-files zit (?), maar ik weet niet welk bestand van welke site ik daarvoor veilig kan downloaden en installeren.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2018-07-23T11:31:00+00:00

    Beste Nagen,

    Als je een soortgelijke vraag hebt, wil ik je vragen om hiervoor een nieuwe threadaan te maken.

    De citaten die je plaatst, zonder enige toelichting, kan ik vrij weinig mee.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen