windows 10 wil niet starten

Dag Matthias, 

Mijn excuses, het lijkt erop dat ik je berichtje gemist heb. 

Zoals ik je screenshot bekijk lijkt het erop dat de menu is aangepast of dat je om één of andere reden geen optie is voor Veilig Modus.  Een reden kan zijn dat het in group-policy is uitschakeld.  

In dit geval zou je het volgende kunnen doen: 

• Download de Windows 10 installatie-bestanden op een USB-stick met behulp van het hulpprogramma "voor een andere pc".  Zie:  Download Windows 10
• Start hiermee de pc op.  (Indien niet van USB opstart wordt, dan kun je de in de BIOS aangeven.  Meestal geheten: Bootsequence of Bootorder.
• In het scherm dat opsgestart wordt, vul je de gewenste taal in, en andere voorkeuren en druk je op "Volgende".
• En Selecteer dan Repareren ( dus dan wordt de huidige Windows installatie gerepareerd).

Laat gerust weten wat de uitkomst hiervan is.

Met vriendelijke groet,

Robert

Dag Matthias, 

Mijn excuses, het lijkt erop dat ik je berichtje gemist heb. 

Zoals ik je screenshot bekijk lijkt het erop dat de menu is aangepast of dat je om één of andere reden geen optie is voor Veilig Modus.  Een reden kan zijn dat het in group-policy is uitschakeld.  

In dit geval zou je het volgende kunnen doen: 

• Download de Windows 10 installatie-bestanden op een USB-stick met behulp van het hulpprogramma "voor een andere pc".  Zie:  Download Windows 10
• Start hiermee de pc op.  (Indien niet van USB opstart wordt, dan kun je de in de BIOS aangeven.  Meestal geheten: Bootsequence of Bootorder.
• In het scherm dat opsgestart wordt, vul je de gewenste taal in, en andere voorkeuren en druk je op "Volgende".
• En Selecteer dan Repareren ( dus dan wordt de huidige Windows installatie gerepareerd).

Laat gerust weten wat de uitkomst hiervan is.

Met vriendelijke groet,

Robert

  

hoi robert

geen probleem we zijn helaas niet perfect

helaas moet ik melden dat dit geen resultaat had toen mijn broer en ik dit eerder probeeerden

met vriendelijke groet,

matthias

Dag Matthias,

Deze keer ben ik wat sneller met reageren zie ik.  

Ik heb nog een andere optie gevonden, en dat is de laatste update terugdraaien indien een update voor dit probleem zorgde dat je Windows niet meer kunt opstarten: 

• Zet de computer uit als deze aanstaat door de aan/uit knop ingedrukt te houden.
• Druk op de aan/uit-knop van de computer en vlak nadat het logo van de BIOS of PC verdwenen is, druk en houd je de aan/uit knop in van de pc totdat deze uitgaat.
• Herhaal bovenstaande stap totdat Windows 'merkt' dat niet meer normaal opgestart kan worden. Het herhalen van deze stap zal tenminste drie maal zijn, waarna Windows de geavanceerde opstart opties zal laten zien. (WinRE, of Windows Recovery Environment)
• Vanuit de geavanceerde opstart opties kun je de opdracht prompt gebruiken om het volgende in te voeren:
• dism.exe /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
• ...waarbij C:\ de partititie moet zijn waar Windows op is geinstalleerd.

Let tevens op de spaties.  Ik zal het hieronder overdreven weergeven zodat je het beter kunt zien:

dism.exe    /image:C:\     /cleanup-image      /revertpendingactions

Laat gerust weten wat de uitkomst ervan is.

Met vriendelijke groet,

Robert

Bedankt voor je snelle reactie Robert

Nadat ik jouw instructies gevolgd had (bedankt voor de overdreven spaties ze hielpen erg goed) krijg ik het volgende scherm en dat herhaald eindeloos

Kan dat komen omdat ik de PC niet correct heb afgesloten

Ik heb de commandormpt afgesloten door op het rode kruis te drukken en onder het opties scherm dat verschijnt voor PC uitzetten gekozen

Had ik het anders moeten afsluiten?

Met vriendelijke groet Matthias

Dag Matthias, 

Zo te zien heb je het juist gedaan, zolang de laatste opdracht helemaal verwerkt is.   

Je kunt in het zwarte scherm ook typen: exit

Dat zal iets veiliger zijn; je kan immers geen exit typen als de vorige opdracht nog bezig is. 

Ik zou in dat geval nog eens de optie proberen om Windows te repareren via installatie media. 

Zie:  herstelopties in Windows 10   ( Deze pc herstellen met behulp van een installatiemedium).

Mocht dat laatste niet lukken, zou je dan aan kunnen geven wat er mis gaat en op welk moment?

In afwachting op je reactie.

Met vriendelijke groet,

Robert